【民生電子報:記者王承綸/高雄報導】
高市觀光局今天(29日)公布飯店旅館業星級評鑑輔導計畫,共通過15家,含3家五星級,包括義大皇家酒店、高雄承億酒店、高雄福華,高雄承億酒店2022更曾獲易遊網的第五屆「台灣最美飯店」榜單。
高市觀光局長高閔琳指出,高雄觀光軟實力大躍升,不但獲Agoda國際訂房平台公佈為亞洲最經濟實惠又好玩城市之一,是全台唯一入榜城市外;更第6度獲全國旅宿業管理績效考核特優佳績,觀光局將持續打造高雄成為國內外旅遊首選城市。
高市觀光局從去年開始推動「高雄市旅館業品質提昇暨星級旅館評鑑輔導計畫」,輔導旅宿業申請中央星級旅館評鑑。觀光局今天下午舉行授證典禮,公布此計畫輔導共通過15家,讓高雄市星級旅館家數達41家,輔導通過的數量為六都之最。另外看好台積電進駐帶動發展,御宿旅館集團將投資5億元在橋頭興建頂摩鐵鐵。
其中,此次評定五星級旅館有義大皇家酒店、高雄承億酒店、高雄福華等3家,加上原有的漢來、洲際,高雄五星級飯店共達5家;四星級旅館此次增加高雄福容、高雄翰品;另增10家三星至一星級的旅館,包括三星級的高雄信宗飯店、碧港良居商旅西子灣二館、媚力泊飯店、鳥巢旅館、夏優旅居;二星級的三華飯店、巴黎商旅;一星級的國眾飯店、單人房高雄站前館、鈺陽鴻旅館。
觀光局指出,星級評鑑等級的劃分除了清潔、安全、衛生等基本項目,若想取得四星以上,會將餐宴、會議室及休閒等硬體設施,及優質服務品質列入評分項目。
觀光局此次委外安排專家至旅館輔導,更藉由神秘客實際入住,以旅客角度出發,模擬星級評鑑審查標準,檢視相關軟硬體服務是否到位。
獲五星級旅館的高雄承億酒店副總李寰宇表示,為參加新制的星級評鑑,做出巨大努力;三星級旅館碧港良居經理陳志揚說,星級評鑑成為飯店業者的品質標準,為客人帶來對飯店的信心。承億集團品牌長簡巧珊說,很榮幸獲得評定5星級,市府推動演唱會經濟,有非常多知名藝人辦演唱會和活動,還有黃色小鴨等城市行銷,高雄觀光前景看好。
除星級評鑑認證外,還有首次舉行的「ISQM國際服務品質認證」,除上述15家通過外,另有碧港良居商務站前館、美麗四季精品旅館等2家獲得,總共17家。