〔今傳媒／記者吳玉芬報導〕嘉義市政府警察局第二分局後湖派出所警員侯宥瑈及李宜霈日前擔服巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，往盧義橋方向的工業街有民眾需要警方協助，警方隨即趕赴現場，經抵達現場後，發現1名老翁於河堤旁向警方招手，警方立即上前關心詢問。
經了解，致電報案的熱心男子行經該路段，見一旁騎乘輪椅電動代步車的老翁疑似迷途，隨即協助報案請求警方協助，待員警到達後便離去，員警知悉原委後即走向老翁，發現老翁的神情十分無助，雖所騎乘的輪椅電動代步車電量充足，可以正常發動，但因老翁年齡老邁，所以忘記如何返回嘉義縣民雄鄉的家。
在員警細心詢問下，得知該名董姓老翁為教師退休，目前與妻子同住，兒女皆在北部，因此沒有人可以前來接送董翁。因迷路加上自身行動不便，頓時感到十分慌張、不知所措，所幸一旁路過的熱心民眾協助報案，並提醒董翁至路旁陰涼處等待救援。
員警見狀便協助董翁將醫療代步車騎乘至董翁住家附近，另以巡邏車將董翁安全護送到家，以防董翁在炎熱的天氣下中暑。途中董翁不勝唏噓地嘆著「人老了，不中用了」、「連回家都要麻煩警察」，警方邊陪伴董翁聊天緩解其悶悶不樂的情緒、一邊安全將董翁及醫療代步車帶至住家附近，老翁見到平常熟悉的風景，終於展露笑容，向警方表達感謝之意。
