【記者爆料網 蔡智銘／綜合報導】《記者爆料網》接獲讀者投訴，9月1日前往桃園中壢中山東路二段一家連鎖的火鍋店用餐，除了吃到口感如沙子的天使紅蝦，還發現火鍋內有蒼蠅，向店家反映，卻被員工嗆聲說：你想怎麼樣？口吻彷彿黑道一樣，讓他實在難以接受，原本不打算怎樣，衝著店家種態度，決定公開讓大家評評理！
爆料民眾指出，當天他和女友前往用餐，發現餐點很多都有問題，像是飯糰還黃黃的硬掉、天使紅蝦吃起來都是沙子口感，但這些都還不是最瞎的，最嚴重的是竟然在火鍋中撈到蒼蠅！
爆料民眾說，當時他看到湯裡有蒼蠅，向服務生反映，原本也不想追究，預期就是服務生會說我們會在加強衛生環境檢查，或是非常抱歉非常不好意思的官式反映，甚至還想說，如果業者說要送東西，他們也會拒絕說：「算了快吃完了」，至於「免單」倒是沒想過。
爆料民眾表示，不過事實證明是他想多了，服務生到廚房反映後，廚房一個男生出來，第一句話就先推責：我們廚房湯不可能有蒼蠅，我說對啊，我也不相信，可是我撈到欸？其實是他在自我安慰，因為整鍋他都快吃完了，「誰想火鍋裡面有蒼蠅？」
爆料民眾說，接著這名廚房男子就嗆聲說：看你是要怎麼解決，是要怎麼解決？是要一餐免單？還是一鍋免單？還是招待東西？讓他越聽越氣，其實根本不是錢跟東西的問題，整個服務口氣態度有問題，讓他想問老闆：「道歉的誠意還有分abc套餐給人家選的嗎？」
民眾表示，他吃過的火鍋隨便也上千家，還是第一次遇到有蒼蠅，更誇張的是吃到蒼蠅還要被嗆？感覺好像遇到黑道角頭開的店：「是王陽明看太多嗎？」原本想說遇到這種事實在太瞎，也不想再多說，而且看到蒼蠅早就沒胃口，就跟對方說：「不然你就寫個卡片，招待下次什麼還是怎樣」，心想反正下次也不會再來，沒想到最後業者的處理方式竟是在集點卷上多蓋了幾個章了事。
爆料民眾說，事後他到這家店的Google評論上留言，說出自己的心聲，但也沒有獲得業者善意回應，晚上他跟女友都肚子痛，又拉肚子，真心呼籲消費者吃東西真的要慎選用餐的店家。
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