【今傳媒/記者張淑慧 報導】交通部觀光署西拉雅國家風景區管理處近期積極推動國際引客計畫，採取三大策略：訂定目標市場、持續溝通及分眾行銷。今年，該處特別邀請了來自馬來西亞、香港和日本的14家以上組團社進行健檢踩線活動。參與的旅行業者包括馬來西亞的Worldtravellers和UbinGO、香港的西敏旅行社和翔麗旅遊，以及日本的H.I.S等。這些業者對大西拉雅觀光圈的獨特風土人情和趣味體驗讚不絕口，將之比喻為台灣南部的仙境秘境，認為能讓遊客流連忘返。此次活動不僅展現了西拉雅國家風景區的魅力，也為未來吸引更多國際遊客奠定了基礎。管理處的這一舉措有望促進當地旅遊業的發展，為台灣南部帶來更多國際觀光機會。
西拉雅管理處處長徐振能表示，發展國際市場關鍵即為鎖定市場，且透過深度掌握市場趨勢與脈動，加上持續性溝通與多元行銷策略，才能打入市場核心。以大西拉雅觀光圈整體觀光條件而言，業者在國際語言接待能量上普遍逐步成長，而現階段推廣對象仍以香港客和馬來西亞的華僑客為主，根據最新國際旅客來臺統計，這兩個國家皆有亮眼的來臺旅客人數。而西拉雅無論是時下最受歡迎主題遊程，包括採果體驗、自然環境探險之旅，或是獨一無二的關子嶺泥漿溫泉，皆是國際市場給予高度評價的選擇。
馬來西亞Holiday Dreams業者即表示，過去來訪臺灣的旅遊團，大多都停留在臺北、高雄或臺中這些A級城市，若對首度來臺旅客其實已經非常豐富，但若要增加重遊率的旅客，新的秘境景點和特有體驗是絕對需要的。本次來到西拉雅體驗到很有趣且很獨特的採菱角活動，也第一次知道原來溫泉還有泥漿溫泉的種類，洗完皮膚特別滑嫩，住宿規劃也有非常適合中高端的穆斯林客群的溫泉飯店，都是讓人眼睛一亮，值得未來規劃進入行程的絕佳旅遊元件點。此外非常多組團業者對臺南新化地瓜讚譽有加，除了香甜品種與營養價值其高之外，對地瓜所延伸出的周邊美食和商品皆表示嘖嘖稱奇。另香港業者康信旅遊則表示，過去知道臺北的芒果冰好吃，這次來到臺南楠西品嘗到水果風味餐，才發現原來臺灣水果每一樣都特別好吃，光來西拉雅享受多樣的水果，就已經不虛此行。
西拉雅管理處針對國際市場推廣，除持續邀請旅行業者來訪踩線外，也特別重視線上媒體行銷，因此自開放國境以來，多次邀請部落客網紅進行踩線與分享，無論是去年的香港Avenna in TAIWAN、日本裙子小姐スカート或是今年的香港網紅肥蛙，影片總觀看人數已超過四十萬。組團社創新遊程上架部分，包含深緣及水善糖文化園區、築夢森居、後壁俗女村等特色景點，亦成為多家旅行社的必遊景點，甚至透過業者回饋，很多旅客都是慕名而來，這就是多元行銷所帶來的效益。另最新拍攝觀光圈形象影片「仙境西拉雅Touching Siraya」近期也榮獲有美國旅遊界奧斯卡之稱的「麥哲倫獎(Magellan Awards)」金銀雙料大獎，成功讓世界看到西拉雅之美。未來在國際市場的策略上，西拉雅盼以更多元通路，如與航空公司合作、與駐外辦事處合作鼓勵業者參與國際旅展等，同時鼓勵地方業者積極開發綠色永續旅遊與智慧觀光的創意遊程，讓西拉雅仙境之美，創造更大的迴響與實際來客人數及落實觀光經濟效益。(圖/ 記者翻攝)
