(中央社記者劉建邦台北8日電)台北市法務局今天表示,饗饗微風信義店疑食物中毒事件,詢問承保的保險公司確認產品責任險保單有效,待釐清責任歸屬,就啟動理賠程序,已要求餐廳每週回報相關處理情形。
饗饗微風信義店發生疑食物中毒事件,台北市衛生局指出,醫院通報就醫人數增加至累計19人,用餐時間涵蓋5日及6日,業者昨晚違規營業,將重罰新台幣300萬元。
台北市政府法務局發布新聞資料表示,針對饗賓餐旅事業公司旗下餐廳饗饗疑發生食物中毒事件,至中午12時,北市衛生局接獲醫院通報共19人就醫。
法務局指出,消保官已至微風信義門市瞭解消費者權益,並請饗賓公司說明對受害消費者的賠償、補償方案,及要求業者積極聯繫,且每週回報市府處理情形。
法務局表示,饗賓公司統計5日訂位共166組,用餐人數約814人,業者已成立專案小組釐清事實,近日主動致電用餐消費者聯繫及關懷,目前有4組未取得聯繫。至於後續退費及慰問方案,業者提及正在研議,官網及訂位網頁都有提供專線可詢問。
法務局指出,經洽詢華南產物保險,保險公司承保的饗賓公司產品責任險保單確認有效,待釐清責任歸屬,就可啟動保險理賠程序。
消保官江靜昀說,針對停止營業期間受影響的消費者,饗賓公司提到正聯繫消費者修改或取消訂位,若取消訂位將全額退還定金,不另收取手續費。
法務局表示,對此案有其他消費疑義,可撥消費者服務專線1950或市民熱線1999詢問,將提供諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。(編輯:張銘坤)1140108