▲首屆「2025 桃園未來旅遊論壇,21日於和逸飯店桃園館盛大舉辦。(圖/記者林凡立攝)
【亞太新聞網/新聞中心/地方報導】
桃園市觀光發展基金會21日於和逸飯店桃園館盛大舉辦首屆「2025 桃園未來旅遊論壇;適逢近年人工智慧的創新浪潮席捲全球,觀光產業的未來也迎來前所未有的機遇,本次論壇以「AI旅遊進行市」為主題,邀請台日頂尖產官學領袖,擘劃智慧觀光的前瞻藍圖,為桃園觀光的國際化與智慧化寫下嶄新里程碑,會中並由觀光發展基金會執行長陳靜芳與酷日本數位轉型高峰會執行委員會執行長篠原好孝簽署了「觀光戰略合作夥伴協議」,期將數位科技導入觀光服務的各個面向。
▲2025 桃園未來旅遊論壇大合影。(圖/新聞處提供)
桃園市長張善政21日上午前往中壢區,出席「2025桃園未來旅遊論壇」。張市長表示,桃園首度以人工智慧為主軸舉辦觀光論壇,旨在運用新科技推動旅遊服務精緻化與智慧化,也期盼未來透過更精闢的數據分析與經驗交流,深入掌握遊客旅遊與消費偏好,進一步打造更貼心、更優質的旅遊體驗。
張市長表示,人工智慧能有效分析旅客的偏好與消費習慣,並轉化為精準服務的依據。以日本知名零售品牌唐吉訶德為例,自進駐桃園以來,不論平日或假日都吸引大批民眾前往消費,顯示市場需求龐大,若能將消費數據納入分析,不僅有助於掌握桃園市民對日本商品的購買偏好,也能透過其母公司在日本蒐集的消費者資料,反向瞭解日本旅客來臺時的消費模式。張市長強調,雙向數據交流不僅能優化雙方服務,更能提升臺日觀光的合作深度與品質。
今日論壇特別邀請多位日本觀光產業代表與會,共同探討智慧觀光的未來趨勢。張市長說,日本向來是國人最喜愛的旅遊目的地之一,臺灣也是許多日本旅客國外旅遊的首選地,為了深化臺日合作,自己今(114)年已兩度率團赴日考察,除了5月前往東京考察軌道經濟與城市規劃經驗外,本月更走訪香川縣與宮城縣,參訪瀨戶內國際藝術祭,也與名取、岩沼市簽署觀光及產業合作備忘錄(MOU),促進雙方更多元的城市合作。
今日活動中,張市長亦擔任見證人,見證桃園市觀光發展基金會與日本「酷日本數位旅遊振興協會」簽署合作協議,期許未來雙方能在人工智慧與數據應用領域展開更深度合作,推動雙邊資料共享,精準掌握旅客習性,為臺日觀光合作開創新局。
桃園市觀光旅遊局局長、桃園市觀光發展基金會執行長陳靜芳強調,旅遊資訊服務在過去總是處於被動狀態,旅客得自己上網爬文、四處打聽,才能拼湊出想要的資訊,而桃園運用技術翻轉傳統觀光服務模式,推出「遊桃園」APP,讓服務躍升為「主動出擊」,使遊客彷彿有個隱形導遊隨時在身邊,藉此大大提升在地觀光體驗。
桃園市觀光發展基金會副執行長陳信守指出,桃園市觀光發展基金會作為市府與產業的橋樑,推動資源整合、跨域合作與國際接軌。以A8場域為觀光趨勢研究基地,導入數據應用與創新實驗,打造桃園觀光的策略中樞,引領產業邁向永續與國際化,更藉由AI科技力及國際視野、區域魅力、個人體驗、智慧創新等四大主軸,讓桃園智慧觀光全面升級!