商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
零售業吹起AI風，Vusion 與高通（Qualcomm）於2026年2月25日共同發表「AI原生商店™：實體商務新作業系統」白皮書，闡述如何透過低功耗藍牙（Bluetooth Low Energy, BLE）基礎設施、智慧貨架、空間訊號以及終端人工智慧（on-device AI），重新定義商店營運模式、員工工作方式以及顧客互動模式。
根據這份白皮書，零售業者正面臨關鍵的基礎設施選擇。若商店未建構於低功耗藍牙與智慧貨架系統之上，將難以與消費者互動。現今消費者已習慣攜帶具備低功耗藍牙功能的裝置（如智慧型手機、耳機、穿戴裝置或智慧眼鏡）進入商店，並期待獲得即時引導與支援。缺乏低功耗藍牙與邊緣感知（EdgeSense）技術的商店，將無法感知消費者意圖、提供個人化服務，或將互動轉化為實際銷售。
隨著產業轉向AI原生零售模式，這將成為一種結構性劣勢，使業者受限於無法與即時反應商店競爭的舊有營運模式。
AI原生商店™能為零售商在各方面創造價值，例如：
- 提升貨架可用性，並在貨架管理方面有雙位數的改善。
- 為本地電子商務提供更快速、更精準的揀貨服務。
- 每班可節省員工 60 至 90 分鐘的時間。
- 協助消費者在購物通道中做出更清晰、更自信的決策。
- 實現具決定性的閉環零售媒體歸因。
- 營運利潤率提高 1.5 至 2 個百分點。
高通技術公司副總裁暨全球零售負責人 Art Miller 表示，邊緣AI將改變日常環境，而零售業正引領這一趨勢。他認為，下一個世代的智慧運算將在邊緣、在日常使用的裝置與感測器上實現。零售業具備從此轉變中獲益的絕佳優勢。透過與 Vusion 的合作，他們正在協助商店原生執行AI，釋放新的反應能力，並在商店、員工與顧客之間建立更豐富的互動。低功耗藍牙與終端AI將在此轉型中扮演核心角色。
Vusion 董事長兼執行長 Thierry Gadou 則指出，AI原生商店™正在重塑實體商務的經濟效益與體驗，為零售轉型開啟下一個十年。透過低功耗藍牙連接、EdgeSense 智慧與終端AI，商店不僅能變得更加互聯，還能提升效率、互動性與獲利能力。Vusion 正與高通攜手將AI導入實體商務，使商店本身變得智慧、反應靈敏且不斷進步。
Vusion 和高通技術公司正共同打造一個基於低功耗藍牙的開放、可擴展零售基礎設施，為AI原生體驗提供支援。低功耗藍牙已嵌入數十億個消費性電子產品中，能提供即時情報，並與顧客進行無縫的通道內互動。
Vusion 是實體商務AI數位化解決方案的全球領導者，為全球超過 350 家大型零售集團提供服務。該公司結合物聯網（IoT）、數據、雲端與人工智慧等技術，打造AI原生商店™並支援聯網商務，協助零售商將實體商店轉變為智慧、高效且適應性強的環境，提升卓越營運、實現本地電子商務、提供數據驅動商務，並活化店內零售媒體與購物者體驗。
