商傳媒｜方承業／綜合外電報導
新加坡健康保險費用在今年二月顯著上漲，整體保費增幅達14.8%。據《Asian Business Review》報導，此次上漲並非季節性需求所致，而是長期費率重訂週期的一環。
保險業者正同步面臨龐大的營運壓力。由於仰賴老舊資訊系統，保險公司在IT方面的支出飆升了13.8%。為了因應市場變化並提升效率，近乎所有保險業者都在加速採行科技應用，以重塑其營運模式。預計到了2030年，自動化技術將可能取代保險業內高達43%的工作任務，這項趨勢迫使業者不得不投入更多資源於數位轉型。
這波保費上漲與科技轉型所帶來的成本壓力，反映出保險市場複雜的定價機制與不斷演進的技術需求。對保險公司而言，如何在維持財務穩健的同時，持續導入新科技並提供符合市場期待的服務，將是未來重要的營運挑戰。
