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職場AI技能需求飆升 專家揭示學習途徑與履歷重點

商傳媒|葉安庭/綜合外電報導

隨著人工智慧(AI)技術日益普及,其應用能力已逐漸成為當前勞動市場不可或缺的條件。根據外媒報導,高達八成的招募經理將AI技能視為優先考量,甚至傾向錄取具備AI能力的求職者,而非僅有多數工作經驗的應徵者。

儘管企業普遍認知AI的益處及其應用能力的重要性,卻鮮少提供員工必要的培訓。Google旗下「Grow with Google」計畫負責人Lisa Gevelber指出,公司在培訓員工AI技能方面未能滿足需求。此外,1Huddle創辦人Sam Caucci也提到,企業與學術界在AI課程開發上反應遲緩,難以跟上AI技術的快速進展。

面對此一落差,專家建議勞工可從日常使用免費AI工具著手提升技能。例如,直接透過ChatGPT、Gemini和Claude等平台來熟悉AI操作。OpenAI也提供「提示詞工程」(prompt engineering)的訓練計畫,該技能被定義為「與AI模型溝通以獲得所需輸出的藝術」。此外,Instagram、TikTok和YouTube等平台亦有豐富的免費線上學習資源,協助使用者掌握基礎AI知識。

Handshake主管Christine Cruzvergara更表示,使用者能直接運用AI工具來規劃學習路徑,例如要求ChatGPT或Claude協助制定AI技能學習計畫。對於希望獲得正式認證者,市場上也有付費課程可供選擇,例如「Google AI Professional Certificate」課程,每月費用為49美元,內容涵蓋七個模組,旨在教導雇主所需的AI應用技能,包含高效溝通、簡報製作與數據分析。

對於求職者而言,如何在履歷中有效展現AI技能至關重要。1Huddle的Sam Caucci強調,僅僅表示「我使用ChatGPT」並不足夠。他建議應在履歷中明確呈現AI如何提升工作效率與生產力,並列出任何額外的AI資格或訓練。Caucci補充,公司尋求的是即戰力人才,他建議求職者應盡可能在履歷上疊加AI相關證書,以凸顯對此領域的重視。