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企業AI市場版圖巨變:Claude市佔翻倍躍升,OpenAI首見下滑

商傳媒|何映辰/台北報導

根據《SaaStr》引用 Enterprise Technology Research(ETR)的最新數據,過去一年企業級人工智慧(AI)模型的採用情況出現顯著變化,市場版圖正在重塑。Anthropic 旗下大型語言模型 Claude 的企業採用率大幅躍升,逼近曾獨領風騷的 OpenAI,顯示企業 AI 市場不再由單一供應商主導。

截至今年三月,OpenAI 在企業市場的市佔率為 56%,儘管仍居首位,卻是其首次出現年對年下滑。ETR 的報告指出,相較一年前,OpenAI 對 Anthropic 的領先優勢已從 41 個百分點縮小至 8 個百分點,顯示競爭態勢日益激烈。OpenAI 的市佔率曾在去年九月達到 62% 的高峰。

Anthropic 的 Claude 模型表現強勁,其企業採用率在過去十二個月內從 21% 翻倍成長至 48%。ETR 分析指出,Claude 的成長主要得益於其在程式編寫助理(coding assistants)領域的廣泛應用,此一領域被視為推動 AI 實驗室營收快速成長的關鍵。

Google 的 Gemini 模型也展現穩健增長,企業採用率從 27% 提升至 40%。據悉,Gemini 的成長動能主要來自 Google Workspace、Vertex AI 和 BigQuery 等現有企業級產品的整合與分發,這些平台為其擴大市場滲透率提供了有利條件。

相較之下,xAI 開發的 Grok 模型在企業市場的採用率仍相對較低,從 4% 微幅增長至 7%。ETR 的報告強調,目前多模型 AI 架構已成為企業採購的預設模式,這意味著企業不再將所有雞蛋放在同一個籃子裡,而是傾向於整合多種 AI 模型以滿足不同需求。

整體而言,AI 模型層的市場競爭日趨激烈,Anthropic 透過 Claude 的快速增長,已成功將自身定位為 OpenAI 的可靠替代方案。既存供應商關係的強大分發網絡,也成為推動企業 AI 採用率的重要因素。