商傳媒｜方承業／綜合外電報導
數位看板已不再只是靜態資訊顯示，全球商業顯示器市場領導者三星正引領這項技術邁向全新境界，透過創新解決方案提升零售、餐飲與服務業的顧客體驗。
三星於今年二月在全球推出了 Spatial Signage，這是一款無需配戴特殊眼鏡或頭戴裝置，即可呈現 3D 視覺效果的商業顯示器。其超薄的 52 毫米機身，運用特殊光學層將光線導向雙眼，讓觀看者能體驗到沉浸式的 3D 影像。這項技術預計在新加坡樟宜機場的新羅免稅店導入，成為具體的應用案例。
研究機構 Omdia 的數據顯示，三星已連續 17 年蟬聯全球商業顯示器市場龍頭。數位看板能比傳統靜態海報吸引高達 400% 的觀看次數，且記憶率可達 83%。其應用範圍廣泛，從零售業的產品促銷、交通樞紐的導覽指引，到旅館業、博物館及品牌空間的即時資訊傳播，都能有效吸引顧客目光、引導人流並強化溝通。
隨著顯示器朝向互動化、智慧化發展，其管理複雜度也隨之提升。三星的整合性顯示解決方案涵蓋了硬體、集中管理平台、內建安全機制以及技術諮詢。其中，Samsung VXT 是一個雲端平台，能讓企業遠端更新內容、監控顯示器、調整設定並追蹤使用情況。透過 VXT Canvas 和 AI Studio 等內建工具，團隊可將靜態圖片輕鬆轉換為顯示影片，甚至協助遠端排除故障，為零售商與機場營運商帶來便利。此外，Hy-Vee 的 RedMedia 更運用 VXT 管理超過 10,000 台三星智慧顯示器。
安全性在處理即時內容與資料的智慧顯示器中至關重要。三星透過 Samsung Knox 技術確保其商業顯示器的安全性，而 VXT 平台也已通過 ISO 27001 和 ISO 27701 國際認證。三星電子新加坡整合 B2B 部門總監 Timothy Tan 指出：「螢幕不再只是靜態顯示器，它們是高度客製化的迷你電腦，由人工智慧與物聯網驅動，能提供即時、數據驅動的資訊。」他強調整合性的重要，因為企業無法獨立管理每個螢幕、平台和安全層。解決方案架構師 Hendra Wiratno 補充，顯示器網路的可靠性也取決於安裝環境，如照明、電力容量、溫度、濕度和安裝結構。
除了 Spatial Signage，三星的商業顯示產品組合也涵蓋多元應用，例如其 Micro-LED 顯示器 The Wall，為豪華飯店與企業大廳提供高解析度視覺效果；以及今年推出的 Samsung Colour E-Paper，這款節能的電子紙顯示器可在不耗電的情況下，瞬間更新並呈現鮮豔色彩，為傳統紙本海報提供環保替代方案。
