交通部觀光署辦理「112年考核地方政府辦理旅宿業管理輔導績效」，嘉義市再次繳出亮眼成績單，連續兩年榮獲「特優」最高肯定，在22個受評比地方政府中，與桃園市、臺中市、高雄市及臺南市、彰化縣、臺東縣、連江縣政府並列。今（22）日交通部觀光署於臺北市圓山大飯店舉辦「2024觀光節慶祝大會」，表揚獲評特優縣市，嘉義市政府由觀光新聞處長張婉芬代表出席受獎。
張婉芬表示，感謝交通部觀光署及委員們對嘉義市政府推展旅宿業的肯定，嘉義市對於合法及未合法旅宿業者的管理、輔導與稽查不遺餘力，不僅是府內跨部門通力合作，更有公、民間業者共同打造舒適安全的旅遊住宿環境，讓嘉義市連續兩年得到中央評比特優的肯定。為了帶動疫後旅遊熱潮，市府去年舉辦光織影舞、國際管樂節等各項大型活動，還有城隍廟舉辦的城隍中元祭，皆吸引許多觀光客，而為了搶攻國際遊客，3月參加日本東京食品展，6月也在泰國曼谷辦理旅遊推廣說明會，透過多元、跨局處、公私部門通力合作，共同宣傳嘉義市觀光旅遊，也讓嘉義市112年旅宿業住宿人次突破200萬人次，再創歷史新高。
張婉芬指出，市府為保障消費者的權益，加強裁處及取締稽核未合法旅宿業者，市府列管的未合法旅宿裁罰比例，從111年的84%上升到112年的100%，裁罰總金額也成長2成。針對未合法業者，市府除了裁罰，也積極投入輔導業者合法化，嘉義市在109年12月25日公告嘉義市「具人文或歷史風貌之相關區域」，全市已有15家合法民宿，其中不僅有8家是市府過去所列管的未合法業者，更有9家已取得「好客民宿」認證，認證比例來到6成，都是市府在推動旅宿業發展的里程碑。此外，市府每年也委託專業團隊辦理旅宿業教育訓練課程，除了邀請旅宿業相關領域的專家學者，分享旅宿業相關法規及服務品質提升實務經驗，並針對未合法旅宿業者實地訪查進行一對一輔導，了解業者營業狀況及申請合法過程所面臨到的問題，對症下藥提出建議方案。
嘉義市政府觀光新聞處表示，交通部觀光署每年辦理地方政府辦理旅宿業管理輔導績效考評，透過輔導績效考核小組對22縣市政府一整個年度對於旅宿業的管理輔導績效進行評比排序，以激勵地方政府加強管理、稽核與輔導旅館及民宿，期能提供消費者優質旅宿環境。
