【記者爆料網 柯東風／綜合報導】台鐵公司屏東潮洲站邱姓副站長因經常拍攝旅客違規影片上傳到YT，雖然經常引發爭議，但卻讓他的YT擁有3萬多名粉絲，不過日前邱姓副站長上傳一段邱姓副站長大聲喝斥坐在月台椅子上的女乘客的畫面，引起不少民眾反感，甚至找出他手持空氣槍PO文嗆聲的畫面，更引起巨大爭議，稍早台鐵公司開會決議，認為邱姓副站長執勤時服務態度不佳行為，予以申誡2次的處分。
1日他又PO出一段影片名為「退休前輩這樣的形象對嗎？拿區間車票硬上新自強，被驅趕還要找上級？」，指出一名退休前輩上車不補票，雙方起口角，最後直接霸氣「拒送」。 從邱副站長分享的畫面中能看到，一名自稱台鐵退休員工，拿著區間車票上自強號，被抓包，邱副站長要求補票，對方卻說「叫站長、沒帶證件」，邱副站長要求售票員「全票加收五成」；氣得阿伯嚷嚷要「叫警察、他退休一個月有4萬5千元」，邱副站長火也上來說出「前輩要有前輩的樣子，靠關係打給段長，就算打給總統也一樣」，最後還霸氣說出「拒絕運送，要求出站」。 不過網友認為「副站長執行職務沒毛病、但最後真的不需要太多、或許會更完美」、「這樣上班。不累嗎？」。
台鐵公司剛剛發布新聞稿表示，近日有旅客及民眾反應潮州站副站長執勤時對旅客服務態度不佳，且將個人執勤中密錄器所攝之相關影片張貼於網路上，其言詞嚴重影響公司形象，造成社會負面觀感，損及公司聲譽。
臺鐵公司南區營運處於113年6月12日召開考成委員會，決議對該員執勤時服務態度不佳行為，核予申誡2次處分，並請其立予改過疏失，做好服務工作。
臺鐵公司表示，現場執勤人員除應依章辦理各項業務外，面對旅客及民眾時，更應注意服勤禮儀，給予充分尊重，並以全體旅客為對象，提供最佳服務。
推薦閱讀：潮洲站遇「退休前輩上車不補票」 雙方起口角副站長霸氣喊拒送
