新北市111年第2期公車服務品質評鑑結果出爐，包括國光、首都、三重、台北、大都會、淡水等6家客運獲得優等。新北市長侯友宜今天在道安會報上頒獎表揚並表示，配合TPASS基北北桃1200都會通定期票將於7月1日啟用，新北市區公車均已完成驗票機更新設定，做好準備，交通局也將派員抽查檢核，確保服務品質。
侯友宜在會中指出，TPASS基北北桃1200都會通定期票涵蓋基北北桃四縣市境內市區公車、國道/公路客運、臺北捷運、新北捷運(含輕軌)、桃園捷運、臺鐵及YouBike公共自行車(雙北市前30分鐘免費；桃園市前60分鐘免費)等公共運輸服務，只要1200元就可30日無限暢搭，無論平日通勤與假日出遊都能一票搭乘，省錢又便利。
交通局長鍾鳴時指出，目前新北市區公車路線共有363條路線，配合TPASS基北北桃1200都會通定期票啟用，新北市區公車車輛均已完成驗票機資訊版本的更新設定，明確顯示票卡使用期限、扣款情形等資訊，交通局將派員抽查檢核，確保定期票服務品質。
交通局運輸管理科代理科長黃仲平表示，交通局每年辦理二期公車服務品質評鑑，這次評鑑期間為111年5月至10月，評鑑項目包括「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」及「公司經營與管理」等5大類別、25項指標，分別由國光、首都、三重、臺北、大都會、淡水等6家客運公司獲得優等，其中臺北、首都更是連續14年獲得優等，另因應TPASS基北北桃1200都會通定期票即將上線，交通局將持續督導公車業者做好服務品質，提供最安全的公共運輸服務。
