高雄市政府關心凱米颱風受災戶,由於有多棟大樓地下室淹水,地下室停放的車輛災情嚴重,為減輕受災戶泡水汽車拖吊費負擔,市長陳其邁指示風災補助措施再加一項,如市民有泡水車在地下室待處理,市府補助拖吊費用一半,以最高5000元為上限;泡水車若是停在路邊被淹,則補助拖吊費用一半,以最高1000元為上限。高市交通局表示,欲申請泡水車拖吊補助,可檢附憑據向各區公所社會課或里辦公處申辦。
此外,針對有民眾為了拖吊風災泡水車,但卻遇到拖吊業者喊出不合理價格,高市府消保官今(28)日上午會同交通局、稅捐處同仁主動稽查拖吊業者,消保官呼籲業者價格應公開透明,更嚴正警告業者切勿趁機哄抬價格,倘若違規觸法將根據公平交易法,移請公平交易委員會處分,開罰至少新台幣5萬元之罰鍰。
颱風過後,不少車輛等待救援,卻傳出拖吊業者趁機開出不合理之高價。高市府消保官指出,雖泡水車輛有特殊機具設備的使用需求,收費確實高於一般拋錨汽車拖吊費用,但目前部分拖吊業者喊出的價格,已明顯高於平日行情。消保官特別要求拖吊業者切勿違規觸法,一旦發現拖吊業者無正當理由卻收取超出行情之拖車費用,即認定足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為,將依違反《公平交易法》第25條規定移請公平交易委員會處分,可處新台幣5萬元以上、2,500萬元以下之罰鍰。
消保官將持續會同相關局處進行稽查,也主動與此次受災之大樓管理委員會聯繫,表示就車輛拖吊費用若有爭議,市府消保官會主動介入了解與協調,全力保障市民的消費權益,也提醒消費者如發生拖吊費用相關爭議,可直接向市府消費者服務中心1950專線反應及申訴,消保官將積極介入協調。