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ChatGPT大當機禍及全球!工程師透露災情可能原因

商傳媒|記者許方達/綜合報導

聊天機器人「ChatGPT」在台灣時間15日深夜驚傳大當機,災情禍及全球,不只使用者無法登入網站,畫面上還出現「502 Bad Gateway」的錯誤代碼,最後是到了台灣時間16日凌晨1點半左右才恢復正常。

根據斷線追蹤網站「Downdetector」資料顯示,ChatGPT突然出現大量故障回報,全球高達75%的使用者反映「無法順利登入網站」,另有25%用戶表示「無法正常使用ChatGPT」。當慘案發生後,社交平台X開始湧現大量網友哀號,顯見聊天機器人對目前民眾生活已經有一定程度的重要性。

台灣時間15日晚間11點過後,ChatGPT突然出現大量故障回報。圖片來源:翻攝自Downdetector

OpenAI對此回應表示,「這次傳出的連線逾時、無法登入情況不僅出現在網頁版本,就連ios與Android版本的應用程式也出現相同情況」,OpenAI強調已掌握當前情況,並著手進行調查本次故障原因。

另外,在OpenAI自家開發者論壇「OpenAI Developer Forum」上,有工程師透露,當時他收到「reference #502」和「503 service temporarily unavailable」的錯誤報告,推測如果不是流量問題,也可能與OpenAI先前所公告升級使用多模態模型GPT-4o有關。

ChatGPT網站跳出「Bad Gateway」錯誤代碼。圖片來源:翻攝自X平台

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