近來,許多學校赫然發現自己的校名在Google地圖上被惡意竄改,造成學校的困擾,像是桃園平鎮高中被惡作劇改成「平鎮高級汽車旅館」、台南應用科技大學被竄改成「台難硬用科技大學」、台北育成高中變成「菜瓜布高級中學」等,甚至還有學校一度被改成監獄、勞改高工,相當離譜。
教育部表示,雖然Google地圖是由Google公司管理,非政府所能直接掌控,但為了解決此問題,已經迅速透過Google在台灣的教育部門聯繫相關負責人,並敦促其儘快提出有效的解決方案,讓學校能夠快速恢復正確名稱,減少重複修改的麻煩。此外,教育部也已通知各級學校,暫時可透過Google提供的更正表單提交申請,要求更改回正確名稱,同時建議學校申請設定擁有權,以避免再度發生類似事件。
教育部進一步強調,他們已請數位發展部介入此事,該部門承諾將於本週內督促Google加快處理進度,防止未來再有校名遭竄改的情況發生。
Google稍早透過文字回應,表示目前已經採取措施防止有心人士的進一步濫用,並且正在移除違反《Google地圖使用者原創內容政策》的編輯內容。Google也提到,他們有注意到Google地圖上偶爾會出現不相關的使用者原創內容,因此會積極盡快進行處理,如果大家發現Google地圖上的資料或內容有誤,都可透過Google地圖上的資料或內容錯誤回報連結進行回報。
至於大家關心的校名究竟何時能夠改回正確版本,Google雖然並未正面回應修改時間,但表示十分重視此次事件,內部已經在積極協助處理中。
若一般使用者在Google地圖上發現店家資訊有誤,可透過「提出修改建議」功能輸入正確資訊,經Google審查通過後即可更新。而店家若發現自己的商店資訊被惡意修改,建議儘速申請「Google我的商家認證」,取得直接管理店家資訊的權限,避免資料再次被竄改,並啟用通知功能,即時掌握任何店鋪資訊的變動。
如果民眾在Google地圖上發現商家名稱有誤、不實或令人不舒服的內容,也可以選擇檢舉,尤其是涉及版權或商標問題時,更應提交檢舉報表,由Google進行審查及處理,以維護地圖資訊的正確性。