記者/李明真報導
致力於發展 AI 科技的頑碼資訊子公司「思邁智能」，旗下產品「MaiAgent AI」平台憑藉其卓越的技術創新與市場表現，榮獲第23屆金峰獎（中小型企業組）十大傑出商品。MaiAgent AI 以一站式 AI 助理開發平台產品，應用於 AI 智能客服、AI 內部知識管理。成功協助國內外企業 AI 轉型，並投入大量資源打造超過 95% 回覆準確度的 RAG 技術，成為生成式 AI 領域的領導者。
金峰獎作為激勵企業創新變革、提升市場競爭力的重要平台，本屆賽事延續過往嚴謹的評選機制，將參賽企業劃分為微型企業、中小型企業及大型企業三項類別，並設立十大傑出企業、十大傑出領導人、十大傑出商品、十大傑出創業楷模及十大傑出創新研發等五大獎項類別，共吸引526家優質企業參與競逐。歷經為期六個月的專業評審與嚴格把關，最終遴選出124家卓越企業榮獲殊榮。值得關注的是，「MaiAgent AI」榮獲十大傑出商品獎項，此項佳績是對「思邁智能」團隊研發成果的肯定，更充分展現其持續創新、追求卓越的企業精神。
目前，「MaiAgent AI」平台已累積超過50家企業客戶，大型企業包含中國信託、微星科技、蔡司、南寶樹脂、台灣櫻花、1111人力銀行等，學校與醫院包含政治大學、聖馬爾定醫院等，公部門包含數位發展部、資策會、農業部等，服務範圍涵蓋大型金融企業、公務部門、大專院校、各領域上市上櫃公司及醫院與醫療機構等領域。高精準率回覆、客製化AI助理以及研發團隊對台灣市場的深度了解，使得「思邁智能」能夠提供企業符合實際需求的規劃與服務，成為企業善用AI的強大助力。
關於獲獎，「思邁智能」執行長張介騰表示，非常榮幸「MaiAgent AI」能夠獲得金峰獎的肯定，這不僅是對研發實力的認可，更是對「思邁智能」團隊持續創新與努力的最大鼓勵。未來，「思邁智能」將持續深耕生成式 AI領域，為台灣企業提供更精準、更貼近市場需求的AI解決方案，協助客戶成功運用AI。
「MaiAgent AI」平台的核心技術RAG結合了檢索與生成模型的優勢，能夠在複雜的對談語境中提供高精準度的解答，每項回答都配備完整的溯源機制，使用者可隨時查詢資料來源，大幅提升企業在AI應用過程中的透明度與信任度。大幅提升企業在客戶服務、內部溝通、數據分析等領域的效率。另外，客製化AI助理功能，還能夠根據每間企業的不同需求進行客製化調整，確保AI解決方案可以無縫融入企業的運作。
作為生成式AI領域的閃耀新星，「MaiAgent AI」不僅在技術上突破創新，更致力於推動台灣產業跨入AI領域，為企業創造更大的競爭力。未來，MaiAgent AI 將持續擴大服務範疇，站穩台灣之後，計畫參與國際市場，展現台灣AI技術的全球影響力。想了解更多關於「MaiAgent AI」的創新功能，請進入官網：https://shorturl.at/3UfFF有更多詳細介紹。
