
【記者/蘇彩娥 綜合報導】
高雄市觀光表現亮眼,2024年全市觀光人次達6923萬人次,勇奪全國第一,觀光滿意度更在《遠見雜誌》最新縣市施政滿意度調查中,再度蟬聯全台第一,展現高雄市政府積極打造宜居宜遊城市的豐碩成果。


高雄市政府觀光局推動友善觀光政策不遺餘力,自2023年起首創全國「性別友善旅宿輔導認證制度」,兩年內成功輔導40家旅宿業者取得標章。此創新措施亦榮獲行政院第23屆「金馨獎—性別平等創新獎」肯定,觀光局長高閔琳日前親赴台北出席頒獎典禮,表示高雄將持續深化性別平等理念於觀光政策,讓性別友善成為城市新標誌。


高閔琳指出,觀光局持續以「打造一座歡迎所有性別樣貌的觀光城市」為核心目標,透過辦理性平教育訓練、專家實地訪查、制度與實務雙軌推進等方式,強化旅宿業者性平知能,提升接待品質,並關注月經貧窮與LGBTQ+旅客需求,積極打造多元包容的觀光環境,拓展粉紅經濟市場。
高市觀光局說明,性別友善旅宿制度自112年起推行,初年選定20家旅宿業者導入輔導,113年再增20家,類型涵蓋星級旅館、商務旅店、青年旅舍與特色民宿。該制度設有五大面向標準,包括性平培訓、空間標示、友善廁所、表單設計與制服自由選擇,並由專家學者進行現地輔導與後續抽查機制,協助業者建構具備性別意識的服務環境。


觀光局亦強調,旅宿業是旅客接觸城市的第一站,提升接待品質對整體觀光印象至關重要。觀光局已於官網設立「性別友善旅宿專區」,提供旅客查詢管道,同時於重大觀光活動如蓮潭燈會、冬日遊樂園等設置性別友善廁所、哺乳空間,並配合提升景區男女廁比例、設置男廁尿布台,兼顧不同性別與年齡層需求,實踐「友善從細節開始」理念。
在國際推廣方面,高雄亦積極布局。透過海外展會及觀光交流活動,推介高雄熊彩虹商品與性別友善旅遊資源,成功吸引泰國、韓國、越南等國際市場旅客關注。此外,觀光局亦參與高雄同志大遊行,與國際變裝皇后妮妃雅攜手推廣彩虹觀光巴士,展現高雄多元共融的城市形象。
觀光局補充,高雄觀光自2023年起佳評如潮,除《遠見雜誌》觀光滿意度全國第一外,亦獲《天下雜誌》城市治理觀光經濟成長獎、Agoda「亞洲最好玩且最經濟實惠城市」全台唯一入選城市,2025年再獲Klook評為「全球新興旅遊目的地」唯一入榜台灣城市,觀光表現備受國內外肯定。
展望未來,高市觀光局表示,將持續結合性別平權、產業轉型與永續旅遊目標,深化政策內涵,推動旅宿輔導普及化,並鼓勵更多旅宿業者加入行列,共同打造「安全、友善、多元」的高雄,迎接來自世界各地的旅人。
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