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覺旅咖啡內湖店義大利麵驚現不明黑色異物，業者事後道歉表示會改善環境。爆料民眾供
【賴傳媒 蔡智銘／綜合報導】知名連鎖咖啡品牌「覺旅咖啡」西湖店再次捲入食安風暴！有民眾向《記者爆料網》投訴，其家人於6月10日透過Uber Eats訂購該店餐點，其中一份「青醬雞肉義大利麵」食用過半後，竟驚見一顆橢圓形黑色異物，經手捏碎裂後散發惡臭，懷疑是老鼠或壁虎等動物的排泄物，業者事後回電致歉表示會檢視廚房流程，並啟動全面環境稽查。
受害民眾表示，這份義大利麵在6月10日中午外送抵達後幾乎未食用，隨即密封並冷藏。直至6月11日中午加熱食用時，才發現麵中混有不明異物。據描述，該異物體積微小，呈橢圓形且顏色漆黑，用手輕捏便碎裂開來，並散發出明顯的惡臭。民眾及其家人強烈懷疑此物體是動物排泄物，絕非義大利麵應有的食材或香料。
爆料民眾憤怒指出，覺旅咖啡西湖店已非首次爆發食安問題，去年就曾登上新聞版面，如今再次發生類似事件，令人無法接受。他們質疑，如此頻繁的食安疏失，是否代表店家對衛生管理有所鬆懈？
受害民眾表示，他們於6月11日中午向覺旅咖啡反應後，卻等了兩個多小時才接到店家的致歉電話。店家僅表示會檢視廚房流程，卻完全沒有提出回收異物進行檢驗的意願，讓民眾感到店家對食安投訴態度輕忽，彷彿對此類事件已見怪不怪。民眾憂心，若這不明異物確實是動物排泄物，則可能有更多消費者在不知情的情況下食用了混有異物的餐點，嚴重威脅消費者的健康。
