商傳媒|記者彭耀/台北報導
在電話那一端,一句溫柔的「哈囉」,或許是客戶一天中最溫暖的陪伴。這些用聲音與人連結的語聊師,不只是接聽電話的工作者,她們背後的身份,可能是單親媽媽、照顧長輩的家庭主婦、社交焦慮者、中年失業的女性,甚至是身體不便、無法出門工作的人。
隨著社交型態的變化,語音交友市場逐漸成熟,像「5512」這類語音平台提供專屬SIM卡與系統,讓語聊師可以在家中接聽電話進行語音陪伴服務。業者表示,這種不露臉、不外出的工作模式,特別適合需要兼顧家庭或無法從事傳統職場工作的女性族群。


「很多語聊師白天照顧小孩或家人,晚上才有空工作,即使是每日只接聽幾小時的兼職時段,也能累積穩定收入。」業者指出,目前語聊師每分鐘可獲得約3元報酬,平均每月收入介於2萬5至3萬5元之間。對某些家庭來說,這筆收入足以支撐日常生活,是一條實際可行的生計方式。
語聊師不只是一份工作,更成了人生的轉捩點。有語聊師分享:「一開始只是想補貼家用,沒想到透過和陌生人聊天,不但對方得到陪伴,我自己也慢慢療癒了。」在電話的交流中,這些女性從傾聽者成了理解者,也從中找回了與人連結的勇氣與自我價值。


業者表示,為提升語聊師的專業度與心理健康,平台會定期舉辦線上培訓與支持講座,協助她們在提供情感陪伴的同時,也能照顧自己的情緒狀態。這份工作講求真誠與聆聽,不需要任何外表包裝,靠的是聲音與共鳴。
電話交友平台正從娛樂轉型為現代「陪伴經濟」,在這個孤單蔓延的時代,「被聽見」成了難得的安慰。語聊師用聲音陪伴他人,也撐起自己的家庭與人生。她們原本只是為了補貼家用,卻在與人傾談中找回勇氣與價值。電話那端的不只是客戶,更是她們人生的新起點;而她們,也從等待被選擇,變成創造選擇的人。
(首圖為在聲音的交流裡,語聊師成了孤單時代的陪伴者。圖/合威語音科技提供)