〔今傳媒／記者陳允得嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局後湖派出所警員侯宥瑈及李品樺日前擔服巡邏勤務，接獲忠孝路某醫院社工師報案，稱有1名老婦人在院內要尋找住院的兒子，但院內並無所陳述之患者，且該老婦人疑似患有失智症，說話反覆且無家屬陪同，因此帶著老婦人至派出所尋求協助。
該老婦人無法清楚說出自己的年籍資料，只是不斷重複說著「我要去看我兒子」、「我兒子在某醫院住院」，經詢問老婦人其為自行搭乘公車前來醫院；警方先提供礦泉水讓其補充水分並詢問其是否攜帶證件，老婦人便交付健保卡供警方查詢其家屬資料，經警方查詢到家屬後，立即聯繫家屬至派出所，惟其子女皆在外地工作無法趕回將其載返家。
在警方不懈的詢問下，終於找到居住在市區的孫女，經聯繫該孫女後，立即趕往派出所，見到奶奶安然無恙後，頻頻向警方表達感謝之意，並表示奶奶的兒子確實在某醫院治療，並表示其奶奶有自行外出的經驗，針對此情形，警方亦給家屬建議其可為奶奶報名日間照顧中心，由該機構接送奶奶至機構，於機構內可以學習自理能力，結交朋友，並習得相關的才藝，一方面減緩失智情形，一方面奶奶可以獲得照顧，家屬便可安心上班，對此家屬不斷肯定警方在關鍵時刻伸出援手，讓家人得以團聚、免於憾事發生。
