马来西亚航空委员会（Mavcom）表示，MYairline航空已被责令在周五（10月27日）之前提交一份书面解释，说明其航空服务执照（ASL）可能存在的其他各种违规行为。
MYairline航空公司于10月12日暂停了所有业务，导致数千名乘客滞留。
10月13日，马来西亚航空委员会向MYAirline 发出了公函，明确指出MYAirline未能履行其ASL条件，包括未结算的员工薪资和福利。
“航空公司被勒令在10月27日之前提交书面解释。委员会随后将根据《2015年马来西亚航空委员会法》第43（1）条评估，MYAirline的航空服务制造是否应继续生效、暂停或撤销。”
大马航空委员会星期四（10月26日）的声明补充，将在未来一周内，向公众提供更多新讯息。
关于受影响消费者的退款问题，航空委员会表示已成立了一个特别工作组，来做出调查，并就受影响者的下一步行动提出建议。
“委员会已与包括大马国家银行在内的多个机构接触，寻求一切可能的途径，向受影响的消费者退款，并将在适当的时候提供更多最新信息。”
该特别工作组由成员来自航空委员会、法律、监管和争议解决委员会，以及消费者保护委员会的代表组成，团队还将审查现有的航空服务执照审批框架。
