【賴傳媒、記者爆料網/張哲維/台中報導】
中央健康保險署(簡稱健保署)今(21)日宣布,首度攜手玉山銀行合作,在健保署中區業務組聯合服務中心正式啟用「自助繳費機」,提供民眾現金與刷卡等多元方式繳納健保費,讓臨櫃繳費更快速便利。
健保署中區業務組組長丁增輝表示,目前健保費繳納方式已有健保快易通APP、網路服務、金融機構轉帳、超商繳費等多元管道,但每年仍有近3萬人次親赴中區聯合服務中心補印繳款單與繳費。此次導入自助繳費機,不僅可分擔人力、減少紙本浪費,更能優化臨櫃服務品質。
自助繳費機操作方式簡便,付款可選擇現金或信用卡(限台幣3,000元以下)。民眾若持有繳款單,可直接掃描 QR Code 完成繳費;若沒有繳款單,只要插入健保卡並輸入註冊密碼,或透過健保快易通APP取得 OTP 認證碼,也能快速完成繳費。
丁增輝強調,健保服務以民眾需求為核心,此次合作感謝玉山銀行的協助,未來將把這項設置經驗分享至各分區業務組,逐步提升全國臨櫃繳費的便捷性與服務品質。
現場首批使用的民眾紛紛讚許:「操作簡單,不到幾分鐘就能繳完,免排隊又省時,真的很好用!」