公共媒體AI Chatbot合作記者會(左起)公視臺語台台長呂東熹、客台台長向盛言、華視總經理劉昌德、公視總經理徐秋華、公廣集團董事長胡元輝、中研院資訊所古倫維博士、中央社社長胡婉玲、央廣董事長賴秀如、原文會董事長瑪拉歐斯 照片提供：公視
台灣公共媒體界迎來歷史性時刻。AI科技帶來的挑戰與機遇，為讓AI發揮正面潛能，公廣集團董事長胡元輝與中央通訊社、中央廣播電台、原住民族電視台等公共媒體代表齊聚，共同宣布啟動「公共媒體AI Chatbot合作計畫」，也標誌著台灣公共媒體在AI時代的重要轉型里程碑。
今（9/1）記者會中揭示此次合作計畫，並由公廣集團董事長胡元輝、公視總經理徐秋華、華視總經理劉昌德、中央廣播電台董事長賴秀如、原住民族文化事業基金會董事長瑪拉歐斯、中央通訊社社長胡婉玲、客家電視台台長向盛言、公視台語台台長吕東熹等公媒代表，在機器人設計牌安上所代表媒體標誌，宣示未來將集結了台灣具公信力的媒體機構，共同建置提供可信資訊的AI聊天機器人。
公共媒體AI Chatbot合作計畫發起人、公廣集團董事長胡元輝在記者會上致詞 照片提供：公視
「今天是台灣公共媒體的重要日子，相信也將是台灣媒體發展史的重要時刻」，計畫發起人、公廣集團董事長胡元輝強調，這是公共媒體首度齊聚一堂，向社會共同宣示攜手啟動可信資訊AI聊天機器人的建置計畫。
計畫透過工作小組建立，整合公共媒體的可信資料，並為社會大眾提供優質的AI資訊工具，展現AI科技的正面應用價值。這項具引導及指標功能的AI轉型計畫，能讓公共媒體為我國數位資訊生態系統健全化提供重要貢獻。
公共媒體AI Chatbot合作計畫發起人、公廣集團董事長胡元輝在記者會上發表 照片提供：公視
基於AI生成劣質訊息與假訊息頻傳的挑戰，台灣已連續10年蟬聯受境外假訊息影響最嚴重國家榜首，更有研究指出，超過8成台灣民眾過去一年曾收過假訊息。
胡元輝表示，合作計畫期望達到三個目的，包含「提升可信資訊傳播力、加速公共媒體數位轉型，以及發揮AI科技的正面潛能並創造科技應用的示範效應。」公視總經理徐秋華也提到，公共媒體作為台灣最受信任的新聞來源之一，應在數位轉型中發揮引領作用。
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央廣董事長賴秀如表示，臺灣媒體自由化後的浪潮中，公共媒體走出一條路，目前央廣開創AI服務新住民新聞討論服務，她也說「大家都在AI的路上找利基，也透過更多專業形成社會信任」，期待公媒合作AI Chatbot計畫上路。
有超過百年歷史的中央社，社長胡婉玲會中代表致詞提到「優秀的新聞可以是明天可信賴資訊來源的基石。」，目前中央社可供使用資訊超過35年，胡婉玲也期待能藉此計畫嘉惠社會。
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原文會董事長瑪拉歐斯提到，部落從過去接收廣播電視資訊，到現今接觸數位AI，他認為此計畫「能夠透過科技服務我們的受眾，也服務我們的文化。」
此項計畫將結合公廣集團、中央社、央廣、原視等公共媒體的新聞資料庫，以及政府、NGO等可授權的可信資料，以2026年底為完成目標。團隊邀請中央研究院資訊科學研究所古倫維教授擔任技術顧問，未來將建置供社會大眾免費使用的大眾版聊天機器人，以及供專業工作者使用的專業版聊天機器人。
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古倫維教授會中報告表示，她自2019年起投入「不實資訊」議題研究，致力於利用人工智慧技術解決假消息挑戰。古倫維的團隊運用自然語言處理（NLP）和強化學習等AI方法對抗假資訊，去年展示的假新聞干預實驗平台及假新聞解釋系統更獲得未來科技獎肯定。
過去業界和學界在建立中文AI模型時，常遇到繁體中文數據不足、類型不夠多元的困境。古倫維特別肯定公共媒體聯合提供大量真實新聞資料的重要性：「對人工智慧的研發來說，資料就像AI的養分，高品質、海量且真實可靠的新聞資料尤為寶貴。」
公共媒體AI Chatbot合作記者會、中央社社長胡婉玲致詞 照片提供：公視
古倫維認為各個公媒的新聞資料將能提升研究訓練模型效率和效果，也將成為未來AI發展的重要基石；她也期望計畫能幫助台灣民眾更快獲取正確資訊，減少誤信謠言的機會。他表示：「透過結合AI技術，我們可以讓真新聞的傳播觸及率大幅提高，甚至自動生成更吸引人的內容，讓大家更願意點閱真實可靠的報導。」
她也表示，台灣公媒體系經過轉型升級，將能成為東南亞乃至全球華人世界的數位公共媒體典範。古倫維表示「期待事實跑得比謠言還快」，也樂見計畫能帶來的正面影響。
公共媒體AI Chatbot合作記者會(左起)公視臺語台台長呂東熹、客台台長向盛言、華視總經理劉昌德、公視總經理徐秋華、中央社社長胡婉玲、央廣董事長賴秀如、原文會董事長瑪拉歐斯、公廣集團董事長胡元輝 照片提供：公視
目前英、美、歐洲各大媒體產業加速導入AI應用聊天機器人，以提供清晰、事實的新聞內容予閱聽眾。胡元輝會中提到，瑞典報紙《Aftonbladet》針對歐盟選舉推出AI聊天機器人，回答超過15萬個問題；英國《金融時報》推出「Ask FT」聊天機器人；美國《華盛頓郵報》發表「Ask The Post AI」；瑞典廣播電台更在2025年3月推出對話式新聞搜尋服務。
「這些國外的AI聊天機器人開發計畫具體顯示，以AI工具作為資訊來源已經日趨普及」，胡元輝表示，如何透過AI工具讓閱聽大眾能夠更快速、更便利地獲得正確、有用的資訊，是可行且必須要走的路。
胡元輝表示：「公共媒體雖無拒絕AI科技的能力，卻有導引新科技良善使用的責任。」，他也感性提到「作為『追求美好的力量』(a force for good)」，認為「所有公共媒體在AI科技應用上扮演導航角色」，希望公共媒體合力，共同創建一個提供可信資訊的AI聊天機器人，以實現這項使命。
此篇文章最開始出處為: 公共媒體攜手啟動AI Chatbot合作計畫 智慧公媒 真實領航
