▲鄭市長由衷讚賞竹北清潔隊員，他們真的親和力十足。(圖/記者蔣彤雲攝)
【亞太新聞網/記者蔣彤雲/新竹報導】
竹北市清潔隊服務優化有成，深獲市民肯定，市公所近日收到民眾私訊，一位媽媽分享清潔隊在垃圾清運時，自己的孩子向隊員揮手說再見，隊員立刻回一個超級「大愛心」手勢，讓孩子感受到滿滿的溫暖，甚至專程傳訊給市長，大讚清潔隊的服務態度讓她感動，市長鄭朝方聞訊後，在市政會議中特別表揚該名隊員，肯定清潔隊展現了專業之外的城市溫度。
▲清潔隊張教田隊員帶來朝方市長準備的迷你清潔車送給暘暘兩兄弟。(圖/記者蔣彤雲攝)
竹北市長鄭朝方表示，這封私訊讓他印象深刻，得知這份暖心舉動來自清潔隊張教田隊員，更讓人覺得溫馨的是媽媽的回饋，正印證了善美的循環流動，讓他與清潔隊感覺很窩心，也成為持續精進服務的鼓勵，為表達感謝，張教田隊員事後特地拜訪這位小朋友，並送上限量版 Q 版清潔車模型，孩子收到後開心得愛不釋手，甚至連睡覺都緊緊捏著它。
▲孩子收到後開心得愛不釋手，連睡覺都緊緊捏著。 (圖/記者蔣彤雲攝)
鄭朝方指出，這台 Q 版清潔車模型，正是依照竹北市清潔隊全新塗裝設計製作的縮小版，竹北市清潔隊過去一年已完成多項升級，除了車體與隊服的視覺優化，也包括導入王品集團服務訓練、取得全國首創的 ISO 與 CNS 職安雙認證等，從內而外持續深化改革，這次的暖心互動，正是服務態度優化的最佳寫照，未來，這樣的溫馨故事將會為善的循環，讓市民從每一次互動中，都能感受到城市的溫度與質感。
▲限量版 Q 版清潔車模型是依照竹北市清潔隊全新塗裝設計製作的縮小版。(圖/記者蔣彤雲攝)
一位市民在臉書上說，真的要好好讚賞一下竹北清潔隊的隊員，他們真的親和力十足，那天兒子當小幫手倒完垃圾後跟清潔隊叔叔說掰掰，叔叔除了很親切的說掰掰後，還手比了一個大愛心送給兒子，這畫面真的是太可愛了，讓兒子開心極了，還說新的清潔車顏色好帥，我說這是朝方叔叔設計的，兒子回：跟朝方叔叔一樣帥，現在每天下課到家就是想當小幫手幫忙倒垃圾。
她說真是超級大驚喜，晚上吃飯時，突然有人按門鈴，外面有穿著竹北清潔隊制服的叔叔，問說這裡有一個叫暘暘的小朋友嗎，她立馬進來帶還在吃飯的暘出去，結果是朝方市長準備了兩台迷你清潔車要送給兩兄弟，送驚喜來的是上次對暘比愛心的清潔隊叔叔，這小孩興奮到說不出話，真的是太幸福了，兩兄弟進來拿著車捨不得放手，兒子說：「這是我朝方叔叔送我的」 。
