華南銀行10月起推出全新「夢想數位分行iHNCB」,採用情境式導覽設計,分為「戀愛怎麼談」、「年終獎金怎麼花」、「出國旅遊怎麼準備」等主題,讓網友自己挑選想看的主題情境,內容搭配心理準備清單與行為建議,主動提醒客戶可能面臨的金融需求。
以「戀愛」情境為例:網站不僅探討愛情價值觀,還提供約會預算規劃、儲蓄建議,甚至串聯華南特色店家優惠,提供客戶約會的好去處,讓客戶在談戀愛的同時,也能輕鬆省荷包,此外,出國帶著華南Rich+富家卡,消費享最高5%回饋。
慶祝「夢想數位分行iHNCB」上線,華南銀還舉辦抽獎活動,即日起至11月3日止,於「華南銀行 小n幸福便利店」臉書粉絲專頁按讚並完成指定任務(@一位好友,在留言區跟她/他分享談戀愛最讓你無法抗拒的是哪種行為),即有機會獲得7-ELEVEN電子禮券(價值888元,共3名)。
華南銀行總經理黃俊智表示:「數位轉型的核心不應是技術或產品,而是人。我們觀察到客戶在人生不同階段會產生不同的金融需求,但傳統銀行常以產品為出發,透過在一個清單一次條列出信用卡、存款、貸款等全部金融產品,讓客戶在龐大資訊中自行查找,導致產生決策疲勞,而《夢想數位分行iHNCB》的目標是成為一位貼心的陪伴者,在客戶需要的時候,提供最適切的解決方案」。



















