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從造型效果到長期陪伴 美髮產業走向「髮型管家」新定位

商傳媒|記者彭耀/台北報導

在生活節奏加快與消費意識轉變的背景下,消費者對美髮服務的期待,已不再只停留在造型成果本身,而是逐漸轉向更重視專業建議、溝通過程與長期信任關係。近年來,美髮產業也出現新的服務思維,從一次性的造型服務,走向如同「髮型管家」般的角色,陪伴顧客在不同階段,找到適合自己的髮型選擇。

源自新北地區A&B髮式造型沙龍的「佛美沙龍」,於 2024 年正式以新名稱亮相。品牌以「專業、信任、舒適」為核心,結合創新技術與人性化服務,提供量身訂製的髮型設計建議。在現任主理人 Samantha 的帶領下,團隊延續原品牌對品質與細節的重視,同時注入新的服務理念與技術方向,期望為顧客打造更舒適且安心的美髮體驗。

在燙髮流程中,設計師依據髮況進行分區與操作,著重捲度結構與後續整理的便利性。圖/佛美沙龍提供

佛美沙龍承襲原老闆對細節講究與顧客關係經營的精神,並在此基礎上進一步深化服務流程。主理人 Samantha 表示,「團隊希望讓每位踏進店內的顧客,都能放心將頭髮交給專業團隊,從空間設計到服務節奏,皆以營造輕鬆氛圍為目標,讓顧客能在無壓力的環境中,安心與設計師討論適合自己的造型方向。」

在技術層面,佛美沙龍引進「新世代物理燙」概念,透過不同於傳統燙髮流程的操作方式,著重捲度結構與日常整理的便利性,並以降低對髮絲造成的負擔為考量。相關技術也透過持續的教育訓練加以深化,協助設計師在實務操作中提供更貼近顧客需求的建議,回應現代人對自然、好整理髮型的期待。

以營造輕鬆氛圍為目標,讓顧客能在無壓力的環境中,享受變美的過程。圖/佛美沙龍提供

在染髮服務方面,團隊則提出白髮造型的新思維,透過結構性染髮、挑染與層次配置等方式,提供不同於單一深色覆蓋的選擇,讓白髮成為整體造型的一部分。Samantha 指出,希望協助顧客跳脫對白髮的刻板印象,透過色彩搭配展現個人風格與自信。

佛美沙龍表示,未來將持續以專業技術與溫暖服務為核心,深化技術培訓並傾聽顧客需求,期望在每一次造型調整的過程中,成為顧客長期信任的髮型夥伴,讓變髮不只是外型改變,也是一段輕鬆愉快的體驗。