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不只是工作!愛妮雅以人為本 陪員工走過人生高低起伏

商傳媒|記者彭光耀/台北報導

在競爭激烈的美妝產業中,很多企業皆著重於業績與市占率,然而,有品牌卻選擇把「人」放在經營的核心,更翻轉了員工的人生。成立近半世紀的愛妮雅化妝品集團,長期以「愛、感恩、利他」作為企業理念,陪伴員工走過不同人生階段,更成為他們職涯與生活的重要支撐。

48歲的徐以穎,就是公司內部相當具代表性的例子。30多年前,她以美容師身分踏入愛妮雅,沒有顯赫的背景,沒有高學歷,卻在制度與培訓下,一步步從基層走到管理階級的督導職位。她形容,自己的人生幾乎與公司一起成長,從結婚、生了2個女兒,現在孩子們也大了,也隨著母親,進入愛妮雅集團工作。

徐以穎回憶,兩個女兒從小看著母親全心投入工作,也非常了解企業文化的核心理念。後來進入公司後,更在這裡,學到許多做人處事的道理,這讓徐以穎深刻感受到,這樣的職場氛圍並非一般企業能做到。她也坦言,愛妮雅穩定的制度,讓她能夠在30歲買房、40歲買車,孩子求學階段能有更多選擇,生活也越來越好。

愛妮雅化妝品集團總裁特助陳子瑜指出,徐以穎多年來始終是公司重要幹部之一,不僅在專業上表現突出,也長期照顧同仁。特別是在她歷經罹患乳癌的期間,仍心繫團隊與工作,讓公司上下相當感佩,也更加珍惜這份長年累積的信任與情感。

▲愛妮雅化妝品集團透過長期培訓,讓員工累積一輩子帶得走的專業能力。圖/品牌提供

除了中生代幹部,愛妮雅的另一位員工,75歲的游婷崳,人稱「游姐」,原本是芭蕾舞者,近50歲時決定轉換跑道。當時身為單親母親,獨自扶養年幼的孩子,生活壓力不小。進入愛妮雅後,她憑藉努力與穩定制度,不僅撐起家庭經濟,也一路陪伴孩子完成學業,甚至還能供孩子赴日本遊學。現在的她,在愛妮雅擔任品牌店長,每天依舊對工作充滿熱忱。

▲單親媽媽年近50歲才轉行,如今高齡75歲仍在集團內任職店長。圖/品牌提供

游姐分享,這份工作不只是收入來源,更讓她在人生下半場活得更加精采。即使年紀漸長,公司仍持續重用與照顧,讓她感受到被尊重與需要。

陳子瑜表示,愛妮雅在人力培育上,不以學歷、年資或年齡作為限制,而是著重於是否願意學習、願意投入。透過長期培訓,讓員工累積一輩子帶得走的專業能力,也希望在穩定就業的基礎上,協助更多人改善家庭條件,完成不同階段的人生目標。

從督導到高齡店長,愛妮雅員工的故事,顯示出企業「以人為本」的核心價值。他們獲得的不只是一份工作,也有了人生中最強大的後盾。