〔今傳媒／記者陳允得嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員蔡函儒、李建宏等2員於日前擔服巡邏勤務時，接獲熱心民眾報案稱，在西區北港路與德明路口處，有一名年邁老婦人神情慌張站在路口徘徊許久，疑似迷路需要協助；員警到場後立即上前關心，發現為90歲蔡姓老婦因年事已高一時緊張言語無法清楚表達。
經員警初步檢視確認蔡婦身體狀況無大礙，無明顯外傷，詢問是否送醫照護，蔡婦表示不用，過程中員警溫馨安撫情緒亦耐心詢問的年籍資料、住家位置等資料，以取得與家人聯繫方式；為確保安全員警先將蔡婦帶回派出所休息安置，並提供飲水與細心照護，經員警持續陪伴關懷詢問並查證資料後，終於聯繫上家屬。
蔡婦表示當日上午獨自外出，越走越遠沿途街道感到陌生，途中不慎迷路，在路口處徘徊多時，有熱心民眾發現注意而報警求助；當家屬抵達派出所見蔡婦平安無恙十分感動，對員警即時協助與貼心照顧表達由衷感謝，員警也溫馨提醒家屬，對於家中有高齡長者應多加關懷留意，避免獨自外出發生危險，並建議隨身配戴聯絡資訊以利在需要時能即時獲得協助；員警主動為民服務耐心協助迷途長者返家的暖心作為，充分展現警方守護社區貼近民眾的用心，深獲蔡婦及家屬肯定與感謝。
