▲北榮新竹分院攜手HTC舉辦「生成式AI虛擬人全人醫療教案開發工作坊」。(圖/記者蔣彤雲攝)
【亞太新聞網/記者蔣彤雲/新竹報導】
北榮新竹分院為實踐「健康台灣深耕計畫」，舉辦「生成式AI虛擬人：全人醫療教案開發工作坊」，邀請HTC VIVE Medical VR團隊張庭榕總監率領團隊到院帶領實作，協助臨床同仁將第一線照護挑戰轉化為可教、可練
、可回饋的教學情境。
北榮新竹分院陳曾基院長表示，醫療的核心始終是「人」，科技的價值在於協助專業更精準、讓照護更有溫度
，面對高齡化趨勢、城鄉資源落差與長照需求增加，醫療體系需要更有效率的培訓工具，讓不同場域的醫療與照護人員都能持續精進溝通與全人照護能力，生成式AI可協助建構多元、貼近臨床的模擬情境，強化訓練的一致性與可近性，對於偏鄉與社區場域而言，尤其有助於補足教育資源限制，讓在地團隊能以更接近實務的方式進行演練與精進。
▲臨床同仁實際操作生成式AI虛擬人系統，建構高擬真溝通情境，進行即時演練與結構化回饋。(圖/記者蔣彤雲攝)
工作坊由HTC團隊示範如何運用生成式AI快速建立高擬真的虛擬病人情境，並結合能力本位醫學教育概念，依既定能力指標就學員的溝通表現、同理表達與臨床應對提供結構化回饋，協助教學團隊建立可追蹤的訓練設計
，從制度與人才發展角度一起推動AI在院內的落地應用，強化跨部門協作與溝通韌性。
北榮新竹分院教學研究中心王瑛玫主任指出，工作坊經院方推動AI導入醫學教育的重要起點，後續將結合社區醫療中心與衛生所體系，逐步發展適用於社區、偏鄉與長照場域的訓練模組，協助第一線照護人員在溝通、同理與跨團隊合作上持續精進。
王主任表示，長照服務中，溝通品質直接影響服務成效與家屬信任，透過模擬高難度照護情境並進行回饋，能讓醫療與照護團隊在安全環境中反覆演練，提升面對複雜個案時的應對能力與心理韌性，進一步落實全人照護精神，讓照護更貼近在地需求，未來北榮新竹分院將持續深化AI在教學與臨床訓練的整合，結合制度建置與成效評估，逐步形成可供其他醫療機構參考的推動經驗。
