商傳媒｜記者吳安妮／台北報導
隨著全台寵物產業規模持續擴張，由頤和文化《哈寵誌》主辦、中華民國寵物食品及用品商業同業公會協辦的「第11屆台灣寵物行銷趨勢論壇」今日於台大國際會議中心盛大召開。現場吸引百餘位品牌主與通路商參與，農業部動物保護司司長江文全特別蒞臨致詞，強調政府對寵物產業升級與規範化的支持，正式開啟產官學針對毛經濟大數據的深度對話。
本屆論壇以「寵物品牌2.0：AI時代的情感經濟與數位行銷新戰略」為討論方向，議程從上午10點一路延伸至下午，涵蓋市場趨勢、寵物食品消費、流量經營、品牌信仰與綜合座談等主題，完整對應當前業界最關注的經營議題。論壇流程顯示，上午先由《哈寵誌》社長廖曉萍與前台大動物科學技術學系教授林美峰，分別就「寵物市調報告趨勢」與「寵物食品市調飼主採購需求」進行主講，下午則再延伸到流量變現、品牌經營與 AI 賦能下的跨域對談。
作為本屆論壇的開場主講人，廖曉萍從第一線市場資料出發，整理 2025 年度商品分析、通路分析與飼主消費輪廓，讓現場業者不只看見「市場有沒有成長」，更能進一步理解「成長發生在哪裡、消費者正在怎麼改變」。根據論壇引用的調查資料，樣本來自 2025 年台北、台中、高雄寵物展、十月貓展、線上問卷及寵物尾牙活動，共累積 8,916 份有效問卷，成為本次論壇最重要的市場基礎。
從樣本輪廓來看，台灣現階段寵物消費主力仍以年輕與中生代族群為核心，其中 21 至 35 歲占 64.8%，女性占 71.4%，而飼養經驗 4 年以上者也達 53.1%。這代表當前市場已不再只是新手飼主的入門消費，而是逐漸轉向具有長期飼養經驗、對品牌與產品有更成熟判斷能力的穩定消費者。對品牌方來說，這也意味著單靠價格促銷已不足以支撐競爭力，必須回到產品定位、內容溝通與長期信任經營。
廖曉萍的分享也點出，通路與區域結構的變化，正在同步影響品牌布局。從講義內容可見，全台寵物產業總數近五年持續增加，店家與產業分布已有更鮮明的區域特徵，顯示寵物市場已從早期的單點銷售，轉向更講求通路效率與區域經營策略的階段。對業者而言，未來不只要思考「賣什麼」，更要思考「在哪裡賣、如何被看見、如何建立區域信任」。
緊接著登場的林美峰，則把焦點更進一步收斂到「飼主究竟如何做購買決策」。根據其講義數據，寵物每月花費中，食品仍是最大宗支出，占 27%；而在購買原因上，價格占 45%，成分占 29%，適口性占 13%，顯示即使市場持續升級，飼主在消費上依然維持高度理性，會在預算、內容成分與實際接受度之間尋求平衡。
在購買通路上，寵物店仍是主要購買場域，占 46%，其次為網路購物的 38%，反映出台灣寵物消費並未完全走向純電商，而是維持「專業通路＋便利購買」並存的型態。這項結果對品牌與通路經營者都有重要提醒：實體店仍然是建立專業信任的重要節點，而電商則扮演提高觸及與轉單效率的關鍵角色，兩者並非取代關係，而是更需要整合經營。
林美峰也進一步指出，飼主關注的健康議題以飲食營養、皮毛保健、排泄消化、眼耳口鼻與骨骼關節為主，而健康檢查頻率則以一年一次最多，占 39%，半年一次為 22%。這些數字透露出一個重要訊號：寵物消費已逐步從「用品採買」走向「健康管理」，品牌若能從飼主最在意的健康議題切入，會比單純產品促銷更能建立長期黏著度。
除了論壇內容本身，今年協辦單位「中華民國寵物食品及用品商業同業公會」的角色也備受關注。作為長期連結產業、法規與市場發展的重要平台，公會不只是論壇的支持者，更是推動產業對話的重要橋梁。從講義內容可見，公會近年持續關注寵物食品管理法草案、安全標準、標示規範及多元服務管理方向，並站在業界第一線，協助會員理解政策、反映產業需求，扮演政府與業者之間極具關鍵性的溝通角色。
對不少與會業者而言，這場論壇的價值不只在於掌握幾個漂亮數字，而是從市調、消費輪廓與採購行為中，看見台灣寵物市場已進入更講求策略整合的新階段。從廖曉萍談的市場結構，到林美峰分析的飼主購買邏輯，都共同指向一個明確方向：未來寵物產業的競爭，不再只是產品多不多、價格低不低，而是誰更理解消費者、誰能把數據轉化成品牌信任與通路效率。
「第11屆台灣寵物行銷趨勢論壇」也再次凸顯，當 AI、數據與內容工具快速進入市場後，寵物產業的下一步，將更需要產官學攜手合作，才能從單點銷售走向更成熟的品牌經營與產業升級。
