商傳媒｜方承業／綜合外電報導
越南電動車製造商 VinFast 不僅專注於電動車輛的生產，更透過建構完整的電動出行生態系，成功在越南市場引領電動車產業進入「黃金時代」。此策略涵蓋多元車款、廣泛充電網絡、完善售後服務及創新運輸模式，並正將其成功經驗複製至印度市場，為全球新興電動車品牌提供寶貴的發展借鑑。
VinFast 於2017年由億萬富翁范日旺（Pham Nhat Vuong）創立，現已成為越南領先的國產電動車製造商。根據《Business Standard》報導，截至今年3月底，VinFast 在單日內創下超過3,520輛電動車訂單的紀錄，顯示其在當地市場的強勁動能。相較於1990年代電動車在美國因油價便宜及充電設施不足而發展受阻的歷史，今日越南交通流量中電動車的普及度顯著提升，VinFast 更已連續逾一年蟬聯越南第一大汽車品牌。
該公司提供廣泛的電動車產品線，從輕巧的都會車到大型運動休旅車（SUV），涵蓋個人用車至車隊專用車型。其產品線分為服務個人用戶的VF系列、運輸服務專用的Green系列以及頂級的Lac Hong系列。
在基礎設施方面，VinFast 與 V-Green 合作，規劃將充電網絡擴展至全國約15萬個充電樁，並額外規劃99個超級充電站。越南的充電網絡已相當密集，城市地區每約3.5公里設有一站，高速公路沿線每約65公里設有一站。V-Green 更為推廣電動車，提供免費充電政策直至2029年3月。售後服務方面，VinFast 提供業界領先的保固服務，部分車款保固期長達10年或20萬公里。截至2025年11月，全國已有350個服務中心，目標在今年底前擴增至400個。
VinFast 的生態系不僅止於此，更延伸至多樣的電動出行解決方案，包括全電動叫車服務平台、電池驅動的公共巴士、電動車駕駛培訓課程，以及兩輪電動車的電池交換網絡，全面提升電動車的實用性與便利性。
此外，VinFast 正積極將其成功模式拓展至海外市場，印度被視為重要的試金石。在印度坦米爾那都邦（Tamil Nadu），VinFast 設有佔地400英畝的生產設施，第一階段年產能達5萬輛，並預留三倍擴張空間。目前已在印度開設51家經銷商，目標在今年底前達到75家。
印度市場的充電基礎設施亦由 V-Green 負責佈建，並與印度石油公司 HPCL 等燃料零售商洽談，將電動車充電設施整合至現有加油站網絡。為確保售後支援，維護服務由內部經銷商與第三方服務商 myTVS 共同提供，路邊援助則由 Global Assure 提供全天候緊急響應。為解決購車資金問題，VinFast 已與 YES BANK、HDFC Bank、Axis Bank、印度國家銀行（State Bank of India）及印度中央銀行（Central Bank of India）等多家銀行簽署融資協議，提供經銷商與客戶優惠的融資方案。未來 VinFast 也計畫將電動兩輪車和電動巴士導入印度市場。
《Business Standard》指出，雖然電動車時代在越南已進入黃金時期，但在印度才剛起步。VinFast 透過建構完整生態系所展現的市場策略，不僅加速了越南的電動車普及，也為其在海外市場的拓展奠定基礎，為全球新興電動車品牌的發展提供了寶貴的借鑑。
