近日愛爾麗集團因相關事件引發外界關注，造成部分會員不安與疑慮。愛爾麗集團今（9）日發布聲明，向會員表達歉意，並宣布將於下週一（5月11日）正式提撥新台幣1億元，成立會員保障信託基金。
愛爾麗表示，該信託基金將由專業律師與會計師共同監督管理，並定期對外說明進度。後續信託金額也將視實際情況適時調升，待信託程序完成後，將第一時間公告，以確保會員權益獲得完整保障，消弭消費者對後續處理程序的疑慮。
愛爾麗集團強調，未來將全面進行內部檢討與制度優化，以更透明、嚴謹、負責的態度持續改善，重新回應會員期待，並持續提供專業、安全且值得信賴的醫療美容服務。
以下為愛爾麗集團聲明全文：
愛爾麗集團聲明全文
親愛的愛爾麗會員朋友們：
近日因相關事件所造成的紛擾與不安，讓許多一路支持愛爾麗的會員朋友感到擔憂與失望，對此我們深感歉意，也誠摯向所有會員致上最深的歉意。
愛爾麗一路走來，始終珍惜每一位會員長久以來的信任與支持。因此，我們在此鄭重承諾，集團將於下週一（5/11）正式提撥新台幣1億元成立會員保障信託基金，並由專業律師與會計師共同監督管理、定期對外說明進度。同時承諾後續信託金額亦將視實際情況適時調升，於信託程序完成後第一時間公告，確保所有會員權益皆能獲得完整保障。以消弭消費者對後續處理程序之疑慮，以昭公信。
我們深知，信任的建立需要長時間累積，更需要實際行動來證明。因此，愛爾麗將全面進行內部檢討與制度優化，以更透明、更嚴謹、更負責的態度持續改善，重新回應每一位會員對我們的期待。
未來，愛爾麗仍會秉持初心，持續提供專業、安全且值得信賴的醫療美容服務，也感謝所有會員一路以來的包容、體諒與陪伴。
愛爾麗集團 敬上
2026.05.09
