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AI 未引爆大規模裁員潮 奧特曼與達里奧·阿莫代撤回預警

商傳媒|葉安庭/綜合外電報導

OpenAI 執行長奧特曼與 Anthropic 執行長達里奧·阿莫代,近期紛紛修正此前關於人工智慧(AI)將導致大規模裁員的預警。此一動向與一份最新調查結果形成對比,該調查顯示 99% 的高階主管預期未來兩年內會因 AI 導入而裁員。

奧特曼週二坦承,他之前對 AI 將大量取代白領入門級工作的預測「相當錯誤」,指出目前 AI 對這些職位的衝擊遠不如他預期。約兩週前,達里奧·阿莫代也修正其觀點,認為 AI 工具雖能自動化約 90% 的工作內容,但剩餘的 10% 將能擴展至 100%,並能使勞工生產力提升十倍。

然而,根據《MIT 科技評論》的 David Rothman 撰文指出,研究人員利用美國勞動統計局的數據發現,目前「幾乎沒有證據顯示 AI 對美國勞動市場產生大規模影響」。Rothman 進一步觀察,受 AI 潛在影響最大的職位,其失業率實際上低於受影響較小的職位。他強調,經濟學家尚未觀察到大量勞工從受 AI 威脅的職位轉向被認為較安全的體力勞動職位,並直言:「簡而言之:沒有。」回應關於 AI 是否已開始大量吞噬白領工作的提問。

部分企業在 AI 導入上也面臨成本與實際效益的考驗。Uber 營運長安德魯·麥克唐納表示,儘管公司積極採用 AI,但在提升客戶服務方面的回報並未如預期實現,Uber 更在 4 月底就已用完 2026 年全年的 AI 預算。微軟也決定取消大部分 Anthropic 的 Claude Coding 應用程式授權,轉而建議員工使用 GitHub Copilot CLI。輝達(Nvidia)也縮減了 AI 工具的使用規模,該公司應用深度學習副總裁 Bryan Catanzaro 上月指出,「對我的團隊而言,運算成本遠高於員工成本。」

儘管當前勞動統計數據不支援 AI 導致末日般的失業情境,Rothman 仍提醒這不代表未來數年不會突然出現就業市場的劇變。他也指出,AI 引起的勞動市場變革已加劇 22 歲至 25 歲軟體開發人員及其他受 AI 影響較大職位的求職困境。Rothman 認為,雖然 AI 已具備超乎想像的類人任務能力,但應將關注點放在工作場所實際可能影響數百萬人的轉變,而非過度擔憂反烏托邦情景。