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蝦皮購物因人工智慧裁員數百人 新加坡AI人才供需兩樣情

商傳媒|吳承岳/台北報導

電商巨擘蝦皮購物(Shopee)近日證實,其全球範圍內裁減了數百個開發人員職位,其中包含位於新加坡總部的軟體工程師。此舉反映了蝦皮購物母公司冬海集團(Sea Limited)正大幅加碼人工智慧(AI)投資,以AI技術取代部分人力。

蝦皮購物於本週一(6月10日)向新加坡員工宣布裁員消息,並聲明公司會定期審視人力需求,並根據業務與營運重點調整。據《Channel NewsAsia》引述《Bloomberg》報導,此次裁員約佔蝦皮購物全球開發人員總數的8%。受影響員工獲得「N+2」資遣方案,即按年資發放每月薪資,並額外加發兩個月薪資。雖然新加坡的具體裁員人數不明,但有受影響的軟體工程師透露,是在收到內部訊息後才被告知參加與人資部門的會議。

冬海集團執行長李小冬(Forrest Li)曾於2025年向員工表示,若在AI領域做出正確決策並全力投入,冬海集團市值有望達到一兆美元。該公司已於今年4月在新加坡設立了人工智慧卓越中心,並獲得Digital Industry Singapore的支持。儘管冬海集團2026年第一季淨利達4.382億美元,年增6.7%,調整後的稅息折舊攤銷前利潤(EBITDA)也成長9.3%至10億美元,但營運費用與營收成本也分別大幅增加43.4%與51.7%。

AI技術的進步正改變企業的營運模式。例如,k-ID公司推出的合規智慧平台Neimo,運用AI自動處理遊戲開發中的法規遵循問題,能幫助開發商應對近200個國家、3,000條法規,大幅降低傳統上所需的法律專業與冗長實施週期。該平台透過模型上下文協議(Model Context Protocol)與ChatGPT、Claude、Gemini等AI工具整合,讓開發者直接透過AI檢查程式碼是否符合國家特定法規。k-ID產品主管邁克·蒙高(Mike Mongeau)表示,過去15年來,法規遵循一直是遊戲全球發行的「高牆」,如今AI正將其轉化為基礎設施服務。

與此同時,新加坡的AI產業也展現出蓬勃發展的另一面。以AI筆記軟體聞名的PLAUD Inc.公司,宣布將新加坡辦公室擴建為其在亞太地區的首個研發中心,預計投資超過1,000萬新加坡元。PLAUD Inc.計畫在2026年底前於新加坡增聘約150名員工,其中包括人工智慧工程師、AI Agent架構師和資料科學家,屆時全球員工總數將超過600人。PLAUD Inc.共同創辦人暨執行長Nathan Xu指出,新加坡具備強勁的AI、工程與商業人才優勢,是公司在亞太區成長的理想基地。