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董事會引入AI雙面刃 納斯達克研究揭示法律與倫理挑戰

商傳媒|葉安庭/綜合外電報導

人工智慧(AI)正在企業董事會中扮演日益重要的角色,帶來效率提升的潛力,但也伴隨著複雜的法律與倫理挑戰。一份近期研究指出,董事會成員在利用AI輔助決策時,必須在潛在收益與重大風險之間取得平衡,以履行其對公司的信託義務(fiduciary duties)。

根據《那斯達克》(Nasdaq)於五月發布的一項研究顯示,56%的受訪者傾向於在董事會中引入AI,主要目的是提升公司治理的效率。然而,也有40%的受訪者對此抱持疑慮,擔憂AI生成內容的準確性、可能帶來的法律風險,以及資訊保密性問題。儘管只有8%的董事會正式批准使用AI工具,但約有三分之二的董事會成員已在其職務中運用AI,主要用於草擬主管摘要(67%)、彙整文件或背景資料(65%),以及製作簡報(45%)。

值得注意的是,企業內部未經批准的AI工具使用,即所謂的「影子AI」(shadow AI),其普及速度遠超過正式採納。這種未經管制的AI使用方式,恐在準確性、可靠性、保密性及訴訟風險方面,帶來更高程度的風險。尤其AI的運用與董事的注意義務(duty of care,指董事在履行職責時應像一個合理謹慎的人那樣,盡到應有的注意和勤勉)及保密義務息息相關,過度依賴AI可能導致董事未能充分履行其信託責任。

在法律層面,澳大利亞聯邦法院於今年三月在「澳洲證券暨投資委員會(ASIC)訴 Bekier 案」的判決中,便探討了AI在董事會材料準備中的應用。法院強調,AI對公司治理產生了「深遠影響」,並指出「道德判斷權屬於董事,而非機器」。判決同時警示,技術或許有助於理解資訊,但絕不能取代人類的判斷。此外,在美國德拉瓦州(Delaware)一宗正在進行的併購爭議中,賣方甚至援引了買方高階主管與AI聊天機器人之間關於公司策略的對話紀錄作為證據,凸顯AI對決策過程的潛在影響。

面對這些挑戰,企業董事會應制定符合自身情況和風險狀況的AI政策與準則,並確保其一貫執行。培養董事會成員的AI素養至關重要,以確保他們能辨識AI輔助資訊的準確性和可信度。最終,關鍵策略性決策仍需依賴獨立的人類判斷與智慧,AI工具應被視為強化辯論與提出替代方案的「陪練夥伴」(sparring partner),而非取代人類判斷的決策者。