▲新竹市警察局第二分局關東橋派出所警員孫佳軍(右)耐心協助民眾尋獲機車，讓老婦及家屬頻頻向警方表達感謝。(圖／竹市警二分局提供)
【焦點時報/記者羅蔚舟報導】「警察先生，我找不到我的機車了！」近期，新竹市警察局第二分局關東橋派出所接連協助兩名民眾尋回忘記停放地點的機車，其中一名為患有輕微失智症的老婦，另一名則是女學生，員警憑藉耐心詢問及細心分析，成功協助尋回車輛，讓民眾直呼「幸好有警察！」
▲新竹市警察局第二分局關東橋派出所警員呂松濤(右)耐心協助焦急不已的女學生順利找到機車，女學生對警方積極協助深表感謝。(圖／竹市警二分局提供)
竹市警二分局表示，日前一名年輕女子陪同患有輕微失智症的老婦前往關東橋派出所求助，表示老婦忘記機車停放位置，只記得平時會到關東市場買菜，員警立即前往關東路一帶協助尋找，但遍尋不著。就在眾人一籌莫展之際，警員孫佳軍改變尋找方向，耐心詢問老婦平日生活習慣，得知她偶爾會前往麥當勞用餐，研判老婦可能將車輛停放於附近，隨即前往科學園路麥當勞周邊搜尋，果然順利尋獲機車，讓老婦及家屬頻頻向警方表達感謝。
另一起案件中，一名女學生神情焦急地前往派出所報案，表示忘記機車停放位置，手機定位顯示在二重埔附近，員警立即依定位範圍展開搜尋，卻始終未發現車輛。警員呂松濤重新整理相關資訊後，研判女學生可能記錯停車地點，遂擴大搜尋範圍，最後於金山街順利找到機車，讓原本焦急不已的女學生終於放下心中大石，對警方積極協助深表感謝。
竹市警二分局分局長周貴忠表示，警察工作除了維護治安、交通外，也肩負為民服務的重要使命。面對民眾求助，員警秉持同理心，透過細心觀察、耐心詢問及專業判斷，協助民眾解決困難，展現警察貼近民眾、服務為本的精神。
周貴忠分局長表示，同時也提醒民眾，停放車輛後可利用手機拍攝停車位置或記錄定位，尤其長者及對路況較不熟悉的民眾，更可降低忘記停車地點的情形；家中如有失智或記憶力退化長者，也可由家屬陪同外出或協助記錄停車位置，共同守護長者安全。
