桃園市長張善政昨（4）日率市府團隊至桃園市議會進行市政總質詢列席備詢，針對市議員黃家齊提出成功二橋溝通透明與交通必要性、瓶頸道路改善與都市計畫檢討、桃客乘車糾紛及駕駛行為不當事件等質詢事項詳細說明。
黃家齊指出，桃園區成功二橋工程在規劃設計階段溝通不足，地方居民多次陳情卻未獲具體回應，甚至動工典禮當日現場拉布條抗議，要求程序公平與尊重民意。造橋鋪路本應是地方期盼，卻因資訊不透明、沒有妥善溝通而引發爭議，質疑工務局未公開交通評估與民意溝通紀錄，呼籲市府設立協調平台與民眾諮詢窗口，確保施工安全與意見即時反映。
工務局長汪在宙則表示，市府自去（113）年9月1日起即至當地社區進行說明，至今已辦理13次正式或非正式的溝通會議，包含與地方代表及反對意見居民的拜訪與座談。溝通時間與次數均相當充足，後續以書面向委員提出說明。
而有關居民質疑事故率下降仍興建新橋、交通評估未充分納入學童通行、家長接送及行人、腳踏車等高峰期人流參數等問題。張善政說明，興建成功二橋除降低事故外，更能疏解當地嚴重交通壅塞問題。對於民眾提出的交通事故數據差異，工務局、交通局會後將提供統計數據向議員說明。
針對民眾雖曾投書市政信箱，但仍希望親自向張善政陳情。張善政說明，市政信箱反映的意見會依主責業務轉交相關局處回覆，若民眾未再提出不同意見，案件即視同結案。若居民有具體意見，仍可直接以書面向市長辦公室提出，市府會審慎處理。
黃家齊接著提到，桃園區正光路為市區重要聯絡道，但中山路至法治路的路段長期受瓶頸影響交通順暢，要求市府加速辦理拓寬工程，並協調用地取得及設計程序，改善交通尖峰時壅塞問題。
張善政回應，對居民通行影響大的瓶頸道路，應優先於定期會議中討論，由工務局協助會勘，加速推動改善。汪在宙也指出，中山路1308巷部分路段位於RCA整治區域，若整治於明年6月完成解除管制，將可啟動後續評估；由區公所邀集地主討論意願，若達五成以上支持，將提報開瓶會議納入後續程序。都發局長江南志補充說明，當年規劃正光路時，為將文中路車流分流至永安路，將廈門街至中山路間調整為20米計畫道路，目前部分路段僅開闢10米寛，尚有10米未完成。
有關近期桃園客運乘車糾紛及駕駛行為不當事件。張善政表示，除督促交通局落實稽查外，也積極引進外縣市優質公車業者進駐桃園，透過良性競爭提升服務品質。交通局長張新福表示，該事件屬於學校專車營運問題，市府責無旁貸，交通局與教育局已立即啟動改善措施。包括在車內張貼QR Code，乘客可即時通報異常情形；同時派出「秘密客」進行抽查，若查明駕駛不適任，將要求業者汰換；將加強司機教育訓練，強化情緒管理與法規知識，避免類似事件再發。市府對新業者採開放態度，並不會獨厚特定公司，期盼藉由引進外部業者與制度檢討，全面提升市民乘車品質與安全。
