商傳媒｜何映辰／台北報導
遊戲主機品牌 Xbox 近年來面臨嚴峻挑戰，尤其過去十年在與任天堂（Nintendo）和索尼（Sony）等競爭對手相比之下，表現相對疲軟。為傾聽玩家心聲，Xbox 的領導層，包括 Asha Sharma，啟動了「Xbox 玩家之聲計畫」（Xbox Player Voice Initiative），旨在收集玩家的回饋、願望與抱怨。
根據《Comicbook.com》報導，該計畫網站上最受關注的意見指出，Xbox 應重新擁有具吸引力的獨佔遊戲。一篇獲得逾 20,000 個讚的留言直言，若沒有值得在主機上遊玩的獨佔作品，玩家幾乎沒有理由選擇 Xbox 而非競爭平台。有玩家 Carlos Hernandez 表示：「若缺乏值得在該主機上遊玩的獨佔遊戲，選擇 Xbox 而非競爭對手的誘因微乎其微。」
此前，Xbox 為了擴大遊戲影響力，已將《Halo》、《戰爭機器系列》（Gears of War）和《Forza》等曾是獨佔的遊戲，陸續推向 PlayStation 等競爭平台。此舉雖為許多開發商（包括 Xbox遊戲工作室）帶來了跨平台遊玩的優勢，但同時也導致 Xbox 失去了大部分獨佔作品的吸引力。例如，《Forza Horizon 5》在 PlayStation 5（PS5）上重獲新生，並成為暢銷遊戲。
然而，與任天堂和索尼維持部分關鍵獨佔遊戲以提升主機吸引力的方式不同，Xbox 獨佔內容的缺乏，反而讓許多玩家轉向 PS5 或透過 Steam 等平台投身 PC 遊戲。儘管回歸獨佔策略可能導致部分 Xbox 大作面臨更大的財務風險，市場分析仍認為這是提升主機競爭力的關鍵途徑。
除了獨佔遊戲，玩家之聲計畫網站上，第二和第三受歡迎的回饋分別是要求 Xbox 將線上多人遊戲免費化，以及重新投入對舊遊戲的向下相容性。報導指出，免費提供線上服務將為公司帶來龐大成本，而索尼近期也因調漲 PlayStation Plus 服務費用，引發部分玩家不滿。然而，PlayStation 憑藉其堅實的獨佔遊戲基礎和豐富的經典遊戲數位服務，似乎能更好地應對這些批評。
《Comicbook.com》評論指出，Xbox 在商業和文化層面上都迫切需要一次「重置」，否則恐步雅達利（Atari）和世嘉（Sega）後塵，退出主機競賽，轉型為更廣泛的遊戲發行商。
