出社會工作十年,大概就有機會被升任到中階主管的位置,中階主管在職場裡面發揮承上啟下的統整工作,這個位置要當夾心餅乾,被包夾在老闆和下屬的中間,是個為難處很多的位置。小編出社會超過20年,也一路從基層員工、中階主管,爬升到高階主管的職務,小編要來跟讀者分享,為什麼中階主管不好當?中階主管又要怎麼做,才能讓自己繼續高升?
中階主管在公司組織裡有哪些作用?
中階主管的工作,主要是協助老闆做管理,或者代替老闆管理,並不做執行面的工作,中階主管會分派任務給下屬,然後再把下屬的工作成果匯整起來交給老闆去評估決策,基本上是公司裡面承上啟下的重要樞紐。
中階主管的工作是管理,所以不一定需要很強的專業面或是技術,但是需要非常好的溝通協調能力,以及向上管理能力,可以把老闆的指示,消化成下屬可以執行的任務內容,再把執行面的成果包裝成老闆要的業績形式。
中階主管為什麼很難當?
1.夾在下屬和決策高層中間,很難面面俱到
很多時候,公司決策高層和基層員工的意見可能是相反的,夾在中間的中階主管非常難做人,或者一不小心,得罪了兩邊人。而在管理方面,中階主管的為難之處在於,如果對下屬太好,高層可能會不高興,認為中階主管不夠認真難以帶出績效,但如果中階主管太偏向高層,也可能會得罪下屬,甚至被下屬在背地裡暗罵是馬屁精。
2.沒有決策實權,很難改變既定的框架與窠臼
中階主管通常沒有實權去做重大決策,即便內心對公司的窠臼毛病很清楚,卻往往無力改變,只能承續既定的框架,最多在框架內做些小改革。
3.具體成績比較難被公司看見,很容易被當成樞紐般的過度存在
有些基層員工因為技術能力非常突出,或者業績做得很好,她們(他們)很容易被公司高層看見,而中階主管主要是負責統整團隊的工作成果,這是組織裡面的樞紐,反而容易被忽視,或者被視為不重要的過度。
中階主管如何繼續突破職涯?
中階主管要持續精進自己的專業技能,或者廣為培養人脈,有能力開拓業績,只要有能力又會賺錢,中階主管也會往上爬升到決策層的位置,也有一些很優秀的中階主管因為在公司得不到更好的發展機會,索性自己創業當起老闆。但如果,沒有持續精進專業技能,又沒有特別傑出的業務能力,很多中階主管就只能當老闆的萬年傳令兵。