台北市長蔣萬安於9日傍晚第5度前往大直街民宅塌陷現場視察，他表示，關於住戶後續短期、長期安置，不論是學童上學、工作等證明，各局處都持續辦理，市府也成立基泰大直事故政府資訊專區，彙整各局處即時的資訊，並公布在北市府官網中；而受損建物將以公辦都更方式重建，以最優容積、最快程序及住戶意願為主要考量。
蔣萬安再三強調，對於基泰建設在這一次事情上面，應負起的責任一定要負起所有的責任，這是基泰建設現在面對問題，以及外界各項質疑最好的方式，也沒有第二條路，他強調北市府的態度非常清楚，就是嚴查重罰。
蔣萬安指出，毀損房屋面積佔整棟面積超過五成，必須要修復才能使用的住戶，稅捐稽徵處也已經提供免徵房屋稅，毀損面積三成而不到五成的住戶，則是房屋稅減半，稅捐處會來積極協助相關住戶辦理房屋稅減免；而外界也很關心購買預售屋的住戶，如果希望能夠解約或是有後續消費的法律諮詢，法務局也已經請消保官成立專責窗口，來提供相關的協助，也請相關的消費者如果有任何需求也可以跟北市府聯繫，北市府都會提供協助。
有關後續重建的部分，蔣萬安表示，已責成都發局研議公辦都更的方式，從最優容積、最快程序、住戶意願等納入整體的考量，我們會用最快的速度，以公權力來協助相關住戶重建家園。
蔣萬安提到，住戶非常關心後續追償的相關權益，法務局不僅籌組義務律師團隊，也針對購買預售屋的消費者希望可以解約等法律問題，法務局消保官也在8日提供相關協助，北市府更是主動提供專責窗口，來聯絡相關消費者提供諮詢服務。
