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高雄市衛生局布建15處據點 多元化服務陪伴支持家庭照顧者身心負荷

【今傳媒/記者李祖東報導】

高雄市政府衛生局為減輕家庭照顧者在照顧失能、失智及身心障礙家人過程中的身心負荷,今(115)年於全市布建15處家庭照顧者據點,依個別照顧者需求提供個別化及團體性的支持服務,截至2月底,已服務891位照顧者、共計3,310人次,藉由情緒支持與關懷陪伴等多元化服務,成為照顧者喘息與再出發的支持力量。

 

衛生局表示,家庭照顧者是照顧體系中不可或缺的重要力量,但因日復一日的照顧歷程中,照顧者往往容易忽略自己的身心需求。成立家庭照顧者據點,即是協助照顧者依其需求,提供媒合到宅照顧技巧指導、轉介心理輔導諮商服務,或是透過每月關懷訪視及電話問安,提供照顧者情緒支持與關懷陪伴。

 

家庭照顧者據點亦會辦理長照或身障相關知識、照顧技巧訓練課程、支持團體、照顧者與被照顧者共同參與活動及紓壓活動等,協助家庭照顧者提升照顧知能,並在互動交流中找到歸屬感,重拾自信與自我認同,去(114)年提供1,170位有照顧負荷者支持性服務,服務量高達2萬1,419人次。

 

衛生局分享,有位上班族照顧者吳先生,每天下班後需照顧患憂鬱症的母親,長期將生活重心放在家庭照顧,與外界互動減少,身心壓力沉重,家照據點發現其照顧負荷協助轉介心理輔導與諮商,透過心理諮商師持續陪伴協談,梳理照顧壓力與家庭關係,逐步看見自身需求,學習調適情緒與釐清責任界線。經一段時間支持與陪伴,吳先生逐漸找回自我調適能力,在生活、工作與家庭照顧間取得平衡。

 

除透過家照據點提供支持服務外,衛生局針對社區長照個案,於長照家訪評估後,除依評估結果提供長照服務,亦會依個案家庭的現況轉介其他資源,協助生活需求如遭遇家庭暴力、照顧疏忽、家庭支持系統薄弱等情形,協助通報關懷e起來;照顧者或個案有自殺意念或企圖傷害行為,協助轉介社區心衛中心。

 

衛生局呼籲,民眾若有照顧壓力或相關需求,可撥打長照專線1966,或洽長期照顧管理中心各分站(各區衛生所),瞭解家庭照顧者支持服務相關資訊。