商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導
隨著人工智慧（AI）在法律實務中的應用日益普及，律師事務所在內容行銷與客戶溝通上，因AI生成內容而衍生的專業責任問題，已成為業界關注焦點。美國律師協會（ABA）與各地律師公會正積極推動AI使用規範，以應對潛在的法律與倫理風險。
根據《Legal Reader》報導，律師事務所的網站內容，無論是業務介紹頁面、部落格文章或常見問答，都被視為律師與潛在客戶的溝通。即使這些內容是由AI輔助生成，律師仍需對其準確性與合規性負起專業責任。美國律師協會於2024年發布的《ABA正式意見512》（ABA Formal Opinion 512）便明確指出，無論工作成果是否由AI協助產生，律師始終是最終責任人。
現行美國律師協會的三項《示範規則》（Model Rule）已直接涵蓋AI生成行銷內容的風險。其中，《示範規則7.1》禁止律師發布虛假或誤導性資訊；《示範規則1.1》要求律師必須具備使用相關科技的必要能力；而《示範規則5.3》則規範律師對非律師助理（包括第三方廠商）的監督責任。這意味著，若AI工具產生的法律資訊不準確、法規過時或含有誤導性聲明，且未經律師審閱就發布，最終責任歸屬於律師事務所，而非技術供應商或行銷公司。
錯誤資訊帶來的後果已非空穴來風。位於巴黎高等商貿學院（HEC Paris）的一份研究資料庫顯示，全球已有超過1,200起因AI產生「幻覺」（hallucinated content）並提交至法院的案例。例如，在2025年7月23日的「Johnson v. Dunn」一案中，三名律師因AI撰寫的法律文件引用虛假判例，遭到法院制裁並解除委任，且須向所有客戶、對造律師與承審法官揭露此制裁令。此外，谷歌（Google）的E-E-A-T框架（專業性、權威性、可信賴性）也要求內容須有署名律師、可驗證的資格及專業知識，未經律師審閱的AI生成內容恐難達標。
為了應對這些挑戰，美國各州也紛紛立法。2025年，全美50個州首次提出AI相關立法，共計145項法案獲得通過。截至2026年3月，另有45個州提出1,561項AI法案。華盛頓特區（Washington）於2026年3月通過HB 1170法案，要求內容包含AI生成元素時必須揭露；賓夕法尼亞州（Pennsylvania）則強制要求所有提交法院的文件中明確揭露AI的使用；奧勒岡州（Oregon）的《倫理意見2025-205》亦對AI使用提出類似的揭露與監督要求。
律師公會正優先處理AI在更高風險應用領域（如文件歸檔、法律研究與客戶諮詢）的規範，而行銷內容預計將是下一個重點。報導指出，雖然AI能提升內容製作效率，但律師的審閱是確保內容可發布並提高排名關鍵。律師事務所應制定明確的AI政策，涵蓋發布前的律師審閱、準確性驗證、第三方廠商監督以及定期內容稽核，以確保合規性與精確度。根據Clio 2025年《法律趨勢報告》顯示，去年有高達79%的法律專業人士使用AI工具，但僅有44%的事務所具備正式的AI治理政策，此一落差正是潛在風險所在。
