商傳媒|何映辰/台北報導
美國數個兒童安全倡議團體已向美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission, FTC)提出正式投訴,呼籲針對知名遊戲平台機器磚塊(Roblox)展開調查。這些團體指控機器磚塊公司涉嫌從事「不公平與欺騙性」行為,危及未成年使用者的安全與福祉。
根據《The Hill》報導,Fairplay 和美國反性剝削中心(National Center on Sexual Exploitation, NCOSE)等團體於昨日(週三)向美國聯邦貿易委員會提交了一份長達 86 頁的投訴,要求委員會主席安德魯·N·弗格森(Andrew Ferguson)與委員馬克·梅多(Mark Meador)判斷機器磚塊是否違反了《FTC法》第 5 條。該條款禁止「在商業活動中或影響商業的不公平或欺騙性行為或做法」。
投訴內容指出:「機器磚塊透過最大化參與度設計的功能、虛擬貨幣系統以及語音和文字聊天通訊功能,對於其龐大的年輕使用者群體而言,是發展上不適當的,並構成實質性的傷害風險。」
投訴中特別強調機器磚塊的虛擬貨幣 Robux。這些團體聲稱,使用者必須透過「複雜的轉換率與捆綁定價系統」進行操作,導致難以辨別實際花費金額。投訴書進一步指出:「透過驅使年輕使用者在複雜的多層虛擬貨幣系統中進行購買,機器磚塊能夠模糊、隱藏並大幅膨脹遊戲內物品的真實成本。」
此外,投訴也針對機器磚塊的聊天功能、通訊系統以及年齡驗證流程提出質疑。儘管機器磚塊已開始要求所有玩家進行年齡驗證才能使用聊天功能,但其聊天內容並未加密。目前該平台不允許分享圖片或影片,並提供家長控制功能,讓家長能監控子女的活動與購買紀錄。
面對諸多訴訟,機器磚塊發言人「強烈否認這些指控」。該發言人表示,儘管「沒有系統是完美的,但我們擁有一套旨在支持安全文明環境的保護措施,以及針對遊戲創作者的明確政策,要求公平對待玩家。」機器磚塊預計將於下個月推出按年齡劃分的帳戶,為不同年齡層的使用者提供適合其年齡組的特定遊戲。







