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桃園文化局說明婦人摔傷事件 持續協調理賠積極處理

桃園市議會今(6)日進行市政總質詢,市議員余信憲針對日前一名劉姓婦人參加由財團法人桃園市文化基金會主辦的「113年土地公民俗藝術節」活動,不慎摔傷事件提出質詢。余信憲表示,活動承包廠商對婦人的傷勢冷漠以對,甚至嗆聲「不爽就去告」,令婦人感到相當無奈;對此,桃園市文化局也做出相關回應。

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劉姓婦人臉部、下巴挫傷,肩膀也因此受傷導致無法抬起。圖:市議員余信憲辦公室提供

桃園文化局表示,針對土地公民俗藝術節活動中的意外事件,經查活動現場的所有安全設施均依相關規範設置,並於地面設有電線保護槽。然而,劉姓婦人於9月7日中午在活動現場仍不慎跌倒,造成臉部和手部受傷;文化局指出,文基會當下即刻連續致電多次表示關懷,劉婦表示,已自行就醫並完成開立診斷證明書。同日下午5時許再度致電關心,劉婦表示,希望於9月10日前就賠償相關事宜進行討論。

據了解,文基會在9月10日指派專人與廠商代表一同前往劉婦家中探視,當場說明會依契約協助送保險公司申請理賠,並持續溝通。文化局強調,文基會在處理此案的過程中,多次與劉婦及相關單位聯繫,協調迄今次數已超過20次,並無冷漠應對之情。

因理賠金額未能符合劉婦所提出68500元的期望,基於公務機關依法行政之考量,於10月24日在桃園區公所調解會進行調解,保險公司現場核算理賠金為30000元,包含撫慰金6000元及眼鏡補償24000元,但劉婦對此金額表達不滿,並提出90000元賠償要求,最終調解未能達成共識。文化基金會強調,將繼續協助劉婦與保險公司進行溝通,期望能儘快解決賠償問題。

此外,針對市議員余信憲建議應將該活動的承包廠商列入黑名單,文化局表示,會在未來活動中進一步強化場地安全管理,並對公共安全責任落實更高標準,以保障市民參與活動的安全與權益。

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