刑事警察局持續號召民間企業「公私協力」合作反詐，此次凱基金控響應政府反詐工作，引領銀行、證券、人壽3家子公司，於今(17)日結合刑事警察局，簽署防詐合作備忘錄。由刑事局副局長邱紹洲及識詐宣導專責團隊、洗錢犯罪防制及科技防詐相關部門，與凱基金控總經理楊文鈞共同舉行簽署儀式。
刑事局提到，根據警政署數據，今(114)年2月每日平均受理詐欺384件，財損2.1億餘元，已較去年8月至12月每日平均受理詐欺610件、財損4.1餘元，分別下降約226件(37%)及2億元(47%)。從單月份來看，今年2月詐欺總受理數為1萬773件、財損60億餘元，也已經較1月總受理數1萬3,120件、財損95億餘元，分別下降2,347件(18%)及34億元(36%)，這些數據顯示民眾識詐意識逐步提升、公私部門協力推行防詐措施，以及全國警察機關積極打詐，已有初步成效。
刑事局提到，當前詐騙案件假投資及假交友投資詐騙仍為大宗；詐騙集團利用網路社交平台的演算法，更能輕易接近潛在被害人，以求職、投資、交友等各類話題取信於民眾。實際案件中，詐騙集團一開始會誘導被害人加入詐騙投資LINE群組，誆稱使用特定網站或APP獲取遠高於市場的獲益，起初甚至有部分民眾拿到收益，讓被害人趨之若鶩，甚至解保單、抵押不動產、汽機車借貸等方式提高他們非法所得，被害人往往投入畢生大半積蓄，爰此，刑事局與凱基金控透過簽署MOU提高從業人員的警覺及道德知能，期能即時阻止民眾受詐。
刑事局表示，凱基金控深耕校園防詐教育，在去年與中國文化大學合作，號召學生製作數位防詐方案，將防詐觀念從小做起；凱基銀行於今年2月參與台灣最具指標信、公信力的企業品牌獎—國家品牌玉山獎，以「商戶欺詐暨合規AI偵測系統」、「智能客服荷包君」一舉奪下最佳產品類及最佳人氣品牌類共2項全國首獎殊榮，獲蕭副總統親自頒獎，這已是凱基銀行連續2年獲頒；凱基人壽為保險業界首家建置的「保險業高齡客戶友善服務指南」納入阻詐要點，並推出常見詐騙樣態系列微影片，積極提醒客戶做好風險把關，此外凱基人壽客服中心人員曾積極關懷，成功守住保戶上百萬財產，更於113年獲警政署表揚阻詐有功；凱基證券積極強化網路防詐及提升數位信任，於2020年起即採用全球知名品牌資訊系統，執行全天候偽冒偵測，可檢視凱基證券自行通報、檢舉之釣魚郵件、釣魚網站或偽冒行動應用程式的資料進行偽冒確認，也與Google、Yahoo、微軟等知名瀏覽器及網路供應商合作，形成全球聯防及情資共享網路，協助阻擋釣魚網站的連線，113年更榮獲證交所首屆證券商反詐騙評鑑活動「傑出獎」，各單位對於防詐工作可說是不遺餘力。
邱紹洲現場致詞表示，凱基金控為亞洲的金融業領導品牌，在協助打擊詐欺方面一直表現積極，展現高度的企業社會責任。此次合作除了165反詐騙諮詢專線資料庫、識詐教育合作，三家子公司也積極推動識詐教育，減少被害人再次被詐騙之風險；藉此機會，請凱基金控能協助刑事局推廣「165打詐儀錶板」專屬網站，並鼓勵公司員工及客戶能善用網站上的各項反詐宣導資源，並加以分享網站上之最新詐騙案例、手法拆解、防詐小撇步等豐富資訊。
